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药店公司的规章制度.doc

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药店公司的规章制度.doc

上传人:xd3225 2020/8/9 文件大小:35 KB

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文档介绍

文档介绍:,特制定此守则,以便执行。适用围凡经本公司录用的所有员工(含试用期员工),均须遵守本守则。权责单位(1).行政管理中心负责本守则制定、修改、废止之起草工作。(2).总经理负责本守则制定、修改、废止之核准工作。(3).由人力资源部印制成册,公司所有员工每人一册。(1).员工上班必须着装整洁、朴素大方,不得有脏污,(2).男员工不得穿背心、短裤,上衣扣子不得解开超过(含)两个;女员工不得穿着过于裸露的衣服。(3).若有规定工作服,必须着工作服上班。(4).不得穿拖鞋上班,鞋应干净。男士应穿黑或棕色皮鞋上班。(5).男员工不得光头或留长发,头发长度以保持不盖耳部和不触衣领为准,男女员工均不得把头发染成黑色以外的颜色,上班时均应将头发梳理整齐。男员工不准留胡须。(6).所有员工不得留长指甲,且须保持整洁。(1).上班应保持以下基本要求:形象:仪容端庄、热情大方。谈吐:温文有礼、简捷明快。问好:※早上见面时应以诚恳的态度清晰说声“早上好”。※在首次开门进入办公室时,如果办公室有人则应以大家听得到的声音说“早上好”。※听到别人打招呼,应大方回礼,以免失礼。※在通道、走廊遇到同事时应点头微笑行礼。※告辞再见:先行者应以清晰的声音说“与大家说再见”。(2)在工作岗位上:※在办公室应保持肃静,交谈以不影响他人工作为条件。※有人招呼应立即回应,如有急事需先说声“对不起,请稍候“。※招呼人时声音应清晰、大方,有职务以职务相称,无职务以先生、小姐相称,切忌称绰号。※坐姿要正,切忌趴伏、仰坐或将脚放在桌面的不雅姿态。※有关工作商谈力求简明。(3)一般交谈举止:交谈时忌左顾右盼;谈话态度要诚恳;适当的称谓沟通双方的亲切感;不可边说话边打哈欠或显出不耐烦;访问见面时应说“对不起,打扰您”,告辞时应说“对不起,打扰您了”。(4)工作场所:※走路要轻快,以免和人相撞。※遇到上司、客人和同事轻轻点头,并稍有让路,以示敬意。※陪同上司和客人走路时,要稍退后,以示谦恭。※进入他人办公室,应先敲门,不能敲门时打招呼,经允许方可进入。(5).同事、工友遇到困难时,任何员工均有责任及义务帮助解决困难,提供必要的支援。(6).外出办事的工作人员,进入办事机构办公室前,应先检查自身仪容仪表,并适度敲门,待主人允许后方可进入,进入后应先使用礼貌用语。(7).办公室工作人员在铃响三声之应接听;接打,应语调平缓,声音柔和适度;不得大喊大叫,影响他人工作,也不可无精打采,影响公司形象;使用应长话短说,禁止聊天;接听,应先报公司:“您好,戎舒康生物科技”,然后问询或转接。(8).热诚接待宾客,使用礼貌语言,守时守信,不卑不亢,不做有损国格、公司形象或人格的事。(9).禁止随地吐痰,乱丢垃圾;办公场所、生产车间、仓库及其他禁烟区域严禁吸烟。(10).维持良好的公共秩序,文明用餐。(11).每天工作完毕后,自觉进行岗位区域及设备的清洁、保养工作,自觉搞好办公场所卫生工作。(12).使用卫生间后应随手冲洗并要检查是否冲洗干净。(13).爱护公物,力求节约,养成人离开前随手关灯、电风扇、空调、水龙头等的习惯。(14).所有员工应自觉维护和发展公司形象,不得有任何有损公司形象的行为或言辞。(15