文档介绍：第2章电子商务的框架模型
电子商务的基本要素
电子商务的结构模型
电子商务的中介服务机构
实例分析
电子商务的基本要素
电子商务的交易主体
市场电子交易电子商务中的交易事务电子商务中的物流、资金流和信息流
返回本章首页
电子商务的交易主体

返回本节
电子交易市场
在电子商务中,对于每个交易主体来说,所面对的是一个电子交易市场(Electronic Market 简称EM),它必须通过EM来选择交易的对象和内容。 EM根据交易主体的不同交易资源、能力、规模和需要,分为不同层次的市场交易组织,如表2-1所示。
表2-1 不同交易类型对应的EM
返回本节
交易类型(根据交易主体和商品划分)
对应的EM交易中介
EM交易中介提供的服务
企业间
(B to B)
众多小企业围绕大企业的产业链(汽车、家电业)
通过EDI网络连接会员的行业组织
提供企业联络的论坛、制定规范、仲裁纠纷、负责员工培训、企业管理指导等
纵向分工的大企业供应链(石化、冶金等重工业)
基于业务链的跨行业交易集成组织
提供单一网络交易环境,有多种电子交易工具,联系到全部交易的各个交易环节
分散、小量且不稳定的多对多交易(办公用品等)
网上及时采购和供应的大批发商
产品的及时转移和交付,稳定供货源,稳定产品的最终用户,减少交易的波动
企业与消费者间
(B to C)
普通生活用品(如食品、衣物、CD等)
网上电子商场营运商
一方面聚集商品,一方面聚集购买力,使交易的选择更方便,交易实现的成本更低
专业化程度高、个人需求差异明显的商品(专业书籍、贵重器具)
网上专卖专营店营运商
提供基于交易商品的增值服务,如帮助消费者准确定位,提供商品的应用指导和及时维修等
相互依赖性强的服务或商品(如提供旅游、会议的组织)
网上销售联盟营运商
把相互依赖的各个单一企业的产品组合起来,为消费者提供一次性的优化服务,同时扩大企业的交易机会
进行交易后的联系或服务(如寄账单、发票)
网上外包资源营运商(如账务代理)
降低企业的销售成本,为消费者提供简单的交易活动管理方法
个人之间
(C to C)
网上拍卖行、个人保险公司和信息联盟等
提供个人间的交易信息传递环境,进行极小量和极大批次的交易处理
电子商务中的交易事务

返回本节
电子商务中的物流、资金流和信息流
电子商务中的任何一笔交易,都包含着三种基本的“流”,即物流、资金流和信息流。其中信息流包括商品信息的提供、付款通知单、交易方的支付能力、等等。资金流主要是指资金的转移过程,包括付款、转账、汇兑等过程。物资实体的流动过程,具体指运输、配送、保管、物流信息管理等各种活动。在电子商务的应用中,十分强调物流、资金流和信息流的整合。对于某些可以通过网络传输的商品和服务,甚至可以做到“三流”同步处理。
返回本节
电子商务的结构模型
电子商务的一般框架网络层
多媒体消息/信息发布层
一般业务服务层
国家政策及法律、法规各种技术标准和网络协议
返回本章首页
电子商务的一般框架
图2-1 电子商务一般框架
返回本节
网络层
网络层是电子商务的网络基础设施,是信息传输系统。主要包括:远程通信网()、有线电视网(Cable TV)、无线通信网(Wireless)和因特网()。远程通信网包括公用交换电话网、公用数据网、综合业务数据网等;无线通信网包括移动通信系统、微波通信系统和卫星通信系统;因特网是计算机网络,由骨干网、城域网、局域网等层层搭建而成。上商贸业务的不断增长,ISP的通信网络将得到更大的发展。
返回本节