文档介绍:精品文档目录一、护理质量评价指标及计算方法……………………………………2二、各项护理质量考核评分标准………………………………………41、病房管理质量考核评分标准…………………………………………42、分级护理质量考核评分标准…………………………………………、特级护理质量考核评分标准………………………………………、一级护理质量考核评分标准………………………………………、二级护理质量考核评分标准……………………………………、三级护理质量考核评分标准……………………………………133、急救物品管理质量考核评分标准…………………………………144、护理文书书写质量考核评分标准…………………………………155、消毒隔离质量考核评分标准………………………………………176、消毒供应室工作质量考核评分标准………………………………197、手术室工作质量考核评分标准…………………………………218、急诊科工作质量考核评分标准…………………………………249、门诊部工作质量考核评分标准…………………………………2910、输液室、注射室工作质量考核评分标准……………………3211、产房工作质量考核评分标准…………………………………3512、节假日护理安全检查评分标准………………………………3813、夜班护士工作质量考核标准…………………………………3914、总护士长岗位工作标准及评估细则……………………………4015、副总护士长岗位工作标准及评估细则…………………………4216、护士长岗位工作标准及评估细则………………………………4317、护士考核标准…………………………………………………4518、护理服务意见改进调查表(一)………………………………4729、护理服务意见改进调查表(二)………………………………4830、优质护理服务考核标准…………………………………………4931、中医特色护理质量评价检查表…………………………………5032、健康教育质量评分标准…………………………………………5133、护理安全管理质量评分标准……………………………………5234、责任制整体护理考核评分标准…………………………………、护理质量评价指标及计算方法序项目指计算方合格说病室管病区管理合格病区管理质标准包括:①护士管②病室管理抽查总合格100%)区环境管③物品的110分合格分≥9×100④护理安全管标准急救物品质急救物品完好急救物10分合格分≥9分随机抽查抢救物品若干100%急救物品总件2合格件包括:药物、器械、用其中急救物品完好×100100、一级质控每个病区抽特护及一级护个患者特特、一级护理合格按月算合格分级护理质量(标准一级护理考核合格患者9分、二、三级质控检查每10分合格分98%3特、一级护理考核患者总科室抽例特级或一其中特、一级护理合×100护理患者,计算总合格率≥8、请记录抽查每位患者床号、姓名、扣分及原、一级质控检查:各病抽例患者遵循先查患者后查轻患者的原则个护理级别的患者均检查了解基础护理情况按月算合格基础护理质量(检查基础护理合格基础护、二、三级质控检查每关项目在分级护理中病区抽例患者考核合格患者基础护要求100%44基础护理标准考核患者总数×100例特级或一级护理分,分、合格分≥者例二级护理患者础护理合格率≥100%例三级护理患、各级护理级别患者不遵例患者全时仍先查重患者后查轻患者无特级或一级护理原则,者,则改查二级护理患者,(标准分分、合格分≥95分,100已执一人一针一管执行率=应执行科室数行科室数/、请记录抽查每位患者的4床号、姓名、扣分及原因5一人一针一管执行率、常规器械消毒灭菌合格率100%)×100%=常规器械消毒灭菌合格率灭菌物/灭菌物品合格件数品总件数×100%100%随机抽查病房若干件灭菌物品,了解是否符合要求67护理文书书写质量(标5准分100分合格,分≥8分)消毒供应室工作质量100分、合格分(标准分≥95分,其中常规器械100%)消毒灭菌合格率护理护理文书书写合格率=文书书写合格份数/护理文书抽查总份数×100%=常规器械消毒灭菌合格率灭菌物/灭菌物品合格件数品总件数×100%≥95%100%其3本:每个病区抽查病历护理记录单3份、中体温单份、患者入院护理评估单2份份、医嘱单23随机抽查供应室若干件灭了解是否符合要求菌物品,89101112消毒供应室工作质量合格分100分、(标准分≥95分,其中处理后待灭菌物品的合格率98%)护理技术操作合格率(合格分为90分)护理理论考试合格率分)80(合格分为年护理事故发生次数年压疮发生次数处理后待灭菌物品的合格处理后待灭菌物品的合=率处理后待灭菌物品/格件数的件数×100%护理=