文档介绍：人力资源管理的内容:1、吸引——指确认组织中的工作要求,决定这些工作需要的人数与技术,对有资格的工作申请人提供均等的雇用机会。2、录用——是根据工作需要,确定最合适人选的过程,确保企业能够从工作申请人中间选拔出符合企业需要的员工。3、保持——指保持员工工作的积极性,保持安全过程健康的工作环境。(工资、贡献、奖惩等的决定)4、发展——指提高雇员的知识、技能和能力等方面的素质,保持和增强员工的工作能力。5、评价——指对工作结果、工作表现和对人事政策的服从情况作出观察和鉴定。美国大型公司组织中的人力资源管理部门结构:最高人力资源管理者(副总裁)人力资源计划专家、薪酬管理专家、培训专家、安全与健康专家、劳动关系专家、劳动法律问题专家等。——在总部。下面的生产工厂或部门,各设“人力资源经理”或“人力资源部门”。组织中的人力资源管理部门结构,决定于组织规模和高层管理者的授权等因素。四、直线经理与人事经理在人力资源管理 中的分工职权——指制定决策、下达命令和指挥别人工作的权力。企业管理中,职权分为:直线职权和职能职权。直线职权直线经理人(如生产经理、销售经理等)——有下属,有权直接指挥其工作,需要负责完成组织的基本目标;职能职权职能经理人(如人事经理人)——没有下属,负责协助直线经理人完成组织的基本目标。直线经理人的人事管理职权:指导新进企业的员工、训练员工掌握新的技能、分派适当的人员担任适当的工作、负责帮助下属员工改进工作绩效、培养员工合作的工作关系、向员工宣传公司的各项规定与政策、控制本部门的人事费用、开发手下人员的工作潜力、激发与保护下属的工作积极性和维护下属的身心健康等等。人事部门职能经理人的人事管理职权:既有与直线经理人相似的直线职能,也有人事经理人特有的服务职能。人事经理人的直线职能:(1)在人事部门内部,人力资源经理必须行使直线经理人职权,指挥自己的手下工作;(2)在整个公司范围内,人力资源经理对其他经理人可能行使相当程度的直线职能——所谓的人事主管的“隐含职权”。人事经理人的服务职能:(1)人事主管、人事部门,作为最高管理者的得力助手,协助企业最高管理当局保证人事方面的目标、政策和各项规定的贯彻执行;(2)人事经理人要为直线经理人提供人事管理方面的服务。五、人力资源管理的重要性经济全球化、高新科学技术化、网络化知识化人力资本化——人力资源化、人才化。拥有人力资源,用好人力资源获得竞争优势拥有未来。企业管理:物的管理(物力资源管理)人的管理(人力资源管理)管理领域的扩大;管理环节的提前——物是劳动的产物。人力资源管理的重要性:第一,人力资源管理对所有的企业管理人员都很重要。第二,企业的经理人员实际上是通过别人来实现自己的工作目标的,这就使人力资源管理同其他类别的管理相比显得特别重要。第三,人力资源管理能够提高员工的工作绩效。第四,人力资源管理是现代社会经济生活的迫切需要。第五,人是组织生存发展并始终保持竞争力的特殊资源。心理学第一定律:每个人都是不同的,每个人总是在生理或心理上存在着与其他人有所不同的地方。——人力资源区别于其他形式的经济资源的重要特点。