文档介绍：2016年收银领班工作总结及明确明年工作思路收银领班半年工作总结收银领班工作总结篇一:2016年收银领班工作总结及明确明年工作思路收银员工作总结时光荏苒,光阴似箭,自顺峰上班以来已经快3年了,从中经历了很多坎坷,也学到了很多东西,在领导的正确指导下,在同事们的支持和帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名收银的职责,:作为一名收银员领班,首先是一名收银员,自认具备较高的业务素质与良好的品德,对工作有较大的责任感。只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够更好地指导下面的人员。虽然从事收银员工作已快三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着公司的发展,对收银员的工作提出了新的要求,通过学****我总能最先掌握电脑操作技术,也清楚的能为下面的同事做指导。作为一名收银,自认为当之无愧,但作为一名管理者,的确有愧于公司对我的提拔与信任。对于管理者的工作能力,我欠缺的太多,如:组织能力、领导能力、表达能力、自信力等。对工作没有自信是我致命的弱点,为此常常提醒自己处理任何事情应小心谨慎,不可有任何疏忽。但往往越是小心谨慎,就越紧张,结果往往适得其反。有句谚语说的好,“一头狮子带领的一群羊,可以打败一只羊带领的一群狮子”,作为企业管理者都应像狮子一样,这样他的企业才会无往不胜,这才是管理者应该而且必须去完成的使命。我们应该端正自己的思想,改变从前的观念。把工作从被动变为主动,因为早已不是基层员工,应把该工作作为事业来追求,要有一颗永攀高峰的进取之心,逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需做点成绩来武装自己的头脑、丰富自己的经验,来适应这优胜劣汰的社会竞争环境。人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图收银主管年度总结篇二:2016年收银领班工作总结及明确明年工作思路2014年度年终总结回顾2014年的工作,在公司领导正确的指导与同事们的积极帮助下,我严格要求自己,较好的完成了本职工作,收获颇多,现将工作总结如下:一、2014年度工作目标达成情况1、协助上级领导建立健全有关收款政策与程序,督导收银员严格执行。2、负责收银员零用备用金的管理,包括班前向收银员提供零用备用金,班后收回备用金,到银行兑换零用备用金等工作。3、组织召开班前会,通报重要事件,对已发生的各项问题进行陈述、防范和规范。4、检查各收银台收银员工作状况,随时抽查收银员的收款情况,核对应收金额/实收现金,防止差错的发生,收银高峰时期协助收款工作。5、督促所有收银员下班及时做好交接班手续。6、每周组织例会,解决收银员工作中存在的问题。7、内部培训,及时培训收银员的业务知识及思想问题。8、配合财务人员做好账务衔接和核对工作,记好有关往来账务。9、全面负责收款系统的资金安全,包括收款、款项存行、银行账户资金等安全。10、审核收款、退货、返款、代垫凭证录入是否正确,会计科目使用是否合理,凭证摘要是否准确,进账单是否齐全,签章、签字是否真实完整,各个相关作业的数据是否一致等。11、负责编制次月收银员排班表。12、负责各类卡券的管理,做好入库、出库领用、回收、销毁等监管工作。13、负责与银行及银联协调沟通,处理收银工作中的突发事件,并将处理结果及时反馈给直属上级。二、2014年度工作中个人存在问题与不足1、业务水平和职业技能还有待提高。2、工作不够细致,需要提升判断能力和沟通能力。三、2015年工作计划及目标1、督促收银员礼貌待客、优质服务,树立良好的企业形象2、加强财产安全监管,适时检查监控系统是否能正常运转,将存在安全隐患的事项上报领导,并及时解决。3、不断更新完善收银员培训教材,每季度开展一次培训,形式不限,以提升收银员业务技能和服务规范为目标。4、每日至少巡查2次,做好巡查记录,及时纠正收银员的不当行为,并做好总结归纳工作。5、充分利用班前会,总结日常工作中好的方面和不足之处,强调一线员工服务意识。6、加强对收银员的督导、培训及评估考核。7、做好员工的管理、指导工作,提高工作效率。8、做好日常收银基础工作,确保商场经营工作正常运转。9、加强团队配合,与各部门做好沟通、协调工作,有问题及时解决。10、学****专业知识,增强自身专业能力。提高管理与沟通能力。在今后的工作中,我将继续严格要求自己,不断提高自己的业务水平和职业技能,增强与公司各部门工作沟通,服从管理,虚心学****认真完成领导布臵的每一项工作,再接再厉,为公司的发展贡献自己的微薄之力。收银领班工作总结范文3篇篇三:2016年收银领班工作总结及明确明年工作思路收银领班工作总结范文3篇收银员(英文名:Cashier)指超市,商场,宾馆,酒店等经营场所给顾客结账的雇员。收银员职位要求:为人诚实,责任心强,熟练使用办公软件及收银