文档介绍：如何做好小学后勤工作如何做好小学后勤工作如何做好小学后勤工作: 找到后勤服务的抓手, 后勤服务才会有实效。“服务的问题不是有没有文化的问题, 也不是性格粗细的问题, 是个认识的问题, 如果对服务缺少足够的认识, 就会导致服务质量的低下, 服务态度的蛮横。”在对后勤管理服务这个问题上我有一个新的认识,首先要摆正位……如何做好小学后勤工作:如何做好小学后勤工作后勤工作是学校工作的重要组成部分, 是学校发展的基础保障系统, 其主要任务是“服务”与“管理”, 如何做好小学后勤工作。在学校管理体制中, 后勤工作看似复杂、烦琐、无章可循, 但却有它的特殊性和科学性。通过建设后勤管理体制和运行机制, 使后勤管理适合时代的需求, 更好的发挥后勤在学校工作中的先行性、服务性的作用。那么如何做才能做好后勤管理工作呢? 我认为应做好以下几方面的工作。一、学校后勤管理需要确立先进的目标管理、规范化的管理制度目标是行动的方向, 目标管理是以目标为导向, 以人为中心, 以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。“目标管理”概念是由被誉为现代管理学之父的管理专家彼得· 德鲁克 195 4 年在其名著《管理实践》中最先提出的。目标管理被誉为“管理中的管理”, 即对不同层次的管理人员实施目标管理, 以目标管理的绩效来评估管理人员, 把目标管理落实到每位员工身上, 这种成果管理方式是一种卓有成效、简单易用的管理艺术。对后勤管理来说,可行、准确的目标可以正确引导后勤人员进行高效的经营运作。学校后勤管理目标的建立需在现代管理系统分析和行为科学理论指导下, 将后勤管理的组织目标与个人目标融合起来, 形成管理目标体系, 以实施后勤管理活动。其进程分确定目标、过程管理和成果评估三个阶段。这体现着后勤管理中*** 性和科学性的管理方法。加强制度建设, 促成后勤管理规范化。后勤的管理改变以前人管人的尴尬局面为各项制度管人、各种标准对照人和事。 1. 制度建设是规范后勤管理十分重要的建设。制度对于人们的行为具有强大的导向功能, 它作为人类活动的规范体系, 规定着人们活动的选择空间, 它告诉人们做什么, 具体怎么做。它能够使职工的行为符合发展需要的轨道。如在学校后勤管理上坚持校园“巡视制”、后勤服务“回访制”,后勤人员常深入实际勤检查,发现问题及时处理, 防患于未然; 热情为师生员工办实事,坚持每周到年级走走,主动关心师生员工的生活, 主动了解老师的心声, 听取老师的意见, 做到上传下达,不流于形式; 对老师提出的要求,能一天之内给予答复的, 努力做到不等不靠, 主动及时, 超出职权范围的请求则尽快向校长转达并向老师反馈,在问题解决过程过程中,后勤人员多次进行回访, 力争把工作落到实处, 及时为师生排忧解难。同时配合学校的中心工作,尽可能把各项服务内容,服务项目、服务方式考虑的周全些。后勤各项工作的科学化、规范化、标准化依靠的是制度, 健全后勤管理制度,才能高效率的为师生排忧解难。 2. 强化管理机制,是提升后勤服务保障能力的基矗后勤工作千头万绪,具体工作要注意轻重缓急, 要有超前的服务意识,作为后勤管理人员, 思考要先人一步, 行动要快人一步, 服务要超人一步。要有“勤快、务实”的工作作风。《细节决定成败》一书的作者汪中求说:“中国决不缺少雄韬伟略的战略家, 缺少的是对规章制度不折不扣的