文档介绍:M银行绩效考核方案
考核体系
M银行绩效考核方案
一3>.绩效管理简要
(一)目的
,确保公司战略快速平稳地实现。
,形成良好的沟通机制,增强公司凝聚力。
、提升员工的工作绩效,促进公司快速发展。
、工作能力等进行客观评价,为员工薪资调整、职位变动、培训与发展等人力资源管理工作提供有效的依据。
(二)考核原则
:每位被考核者均进行自我总结,同时接受来自下级、同事和主管的考核。
、公平的原则:考核程序、方法公开,接受员工监督
:在考核内容中,工作业绩所占比例应高于其他考核内容。
(三)适用范围
各部门总经理、副总经理、处级干部、一般员工。
二、绩效管理流程
绩效管理主要包括制订绩效计划、绩效实施与管理、绩效考核、绩效反馈、绩效申诉、绩效结果运用六项工作,它是一个循环的工作流程,各自的主要工作事项见下图。
绩效管理实施循环图
三、绩效考核计划
(一)绩效考核方法
此次采取360考核方法、排序法、自我评价法及强制分布法;每位员工和领导根据实际进行360考核和排序,且对自己进行评价。
(二)考核人员分类(具体见附表1)
总经理的考核包括:主管行长考核、统计考核、副总经理评议
副总经理的考核包括:总经理考核、跨部门同类副总经理互评、副处级以上干部评议
处级干部的考核包括:主管总经理或副总经理考核、本部门同级评议、处内干部评议
一般员工考核方法包括:部门经理、主管处长或副处长考核、处内同事互评
(三)考核实施主体
考核由人力资源部负责组织,督促和指导各级主管对其下属员工进行考核,并对考核中出现的问题给予协调和处理。
员工考核由部门经理组织实施;中高层领导考核由总经理组织实施。
(四)考核期及考核时间
此次考核为年终考核,时间为11月1日至12月30日
(五)考核内容、标准、权重
1.(1)考核内容包括思想品德、工作态度、工作能力及工作业绩四个方面
思想品德:主要对员工思想品德和职工的操守方面考核。
工作态度:被考核人的工作积极性、主动性、责任心和工作纪律。
工作能力:主要包括与被考核人所任职位相关的知识要求、经验要求、性格要求和管理能力要求。
工作业绩:主要考核履行职责情况,完成任务情况、盈利情况、成本控制情况等。
(2)附加分值(详见附表2)
附加分值包括创新得分和其他贡献得分。
、权重
考核标准参考《考核标准表》,设立A、B、C、D、E五个等级,其中□A表示100分□B表示85分□C表示9>70分□D表示55分□E表示40分
《考核标准表》
指标 A等级 B等级 C等级 D等级 E等级
思想品德10% 思想积极,主动根据公司的发展要求更新思想,严格遵守所在岗位的职业操守;能够积极主动帮助其他员工。 以公司要求为标准,严格遵守岗位的基本职业操守。 严格遵守岗位要求的职业操守。 不能严格遵守岗位的职业操守要求,语言恶劣。 对公司要求和职业操守置之罔闻,随性而为,经常推卸责任。
工作态度20% 工作认真负责,积极学习新的知识和技能充实自己,主动并超额完成工作职责范围内的工作,勇于创新、承担责任。 工作认真负责,按时完成职责范围内的工作,虽在职责之外的工作中没有积极地行动,但能够有创新的意识。 按时完成职责范围内的工作。 对工作职责内的工作经常拖拉,不能主动承担责任。 不能及时完成工作任务,而且经常为此找借口呢,态度消极。
工作能力20% 不仅能积极完成工作,并且以职位素质要求提高自己,按照职业规划的标准补充自身的能力。 工作能力强,努力提高自己在职位上的素质要求。 能够达到职位素质要求,积极完成工作。 及时完成工作,但与工作职位素质要求相差一段距离。 偏离工作职位素质要求,并不主动进行改进提高。
工作业绩50% 超额完成工作40%以上。 超额完成工作到超额完成工作40%。 定额完成工作任务 只能完成工作的80%以内 不能完成工作的80%
(六)计分方法
综合等分=部门绩效*20%+(综合等级分*80%+综合排序分*20%)*60%+自我评价分*20%+创新得分+其他贡献得分(综合等级分、自我评价分与综合排序分计算见考核实施过程;部门绩效见附表三)
在绩效考核过程中,人力资源部及部门负责人严格按照考核制度,及时纠正考核中出现的问题,切实做好沟通工作。