文档介绍：培训心得——健峰《经理人领导力与管理技能提升》 11月 15 日至 19 日在公司的组织安排下, 我有幸参加了健峰学校关于经理人领导力与管理技能提升的培训。非常感谢公司领导给了我这次难得学****的机会。在五天的培训中, 邓元炜和林建安两位老师通过鲜明的事例给我们列举和指引了如何成为杰出的有效的领导人、经理人,拓展和提升我们的思维方式和能力。培训的时间虽然很短,却给我们深深的触动、激励着我们的头脑, 让我感受到自己沟通的突破、思维的净化、误区的清晰、理念的领悟、管理的提升……感悟颇深。一、领导力的发展和提升为了能在今天改变迅速的世界中保持竞争力, 就需要有应付改变的角色与责任的领导力及管理能力。人们总是将领导力与高职位联系在一起。但领导力不是一个位置, 它是一个过程。你的作为是否诚信正直, 是否拥有正确的价值观是非常重要的, 你得树立起一个明确的好榜样, 否则团队的价值观会受到严重的扭曲和影响。所以你希望部属怎么做,自己就应当怎么行。管理包括计划、组织、领导、控制。作为经理人就是要做好上中下的沟通, 做好内外部关系和矛盾的处理。规划好部门和个人的发展目标, 确定工作重点及计划部门, 完善部门系统流程; 选拔和招聘人员,分配下属的责任,调配和适用资源;与下属共同发展个人目标, 教他如何做事,告诉他好与不好,让他开心的做事。若想成为一个卓越的领导者就应让自己具备决策管理、时间观念、授权技巧、沟通技巧、目标管理、绩效管理、激励士气的技巧、推动变革的应变能力、驾驭、会议管理、对个体和团队领导等能力。二、领导的魅力风格“领导力首先不是要把别人塑造的更好,有效的领导力是把自我塑造的更好”领导者必须具备其应有的品德,领导必须是一个值得信赖的人, 所谓权利就是责任, 带人就是带责任心, 因此只有明确了自己的身份, 才能带好下属。子曰:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”, 作为一个领导人要想领导好自己的下属或达到团队的向心力, 首先就应要求自己做到以身作则。当要求别人改变时, 光靠鼓舞人心的演讲是不够的, 哪怕那些具有说服力的言辞是鼓舞人们精神所必要的, 主要还是需要领导者的可信度, 而如何判断是被别人所信赖的, 简单说就是能被评价为“说到做到”。你如何才能让下属愿意把他们的生命放到你的手中?最好的办法就是遵循领导力的黄金规则:“说到做到”--- 言行一致。人都要学会赞美学会爱, 尤其是一名领导者。在学****过程中老师让我们实践了赞美的互动,互动的过程其实就是一个激励的过程、是一个舒展身心的过程。当我们在赞美他人的时候也是在分享他人快乐的时候, 我们可以敞开自己; 当我们得到别人的赞美时, 我们的身心非常愉悦, 斗志得到激励。当所有人都处在一个愉悦的环境中时那我们的工作势必也是愉快的, 同时也会将所有的***投入到自己的工作和生活中去。因此我得到的感悟是“我们要善于发现别人的优点,同时更要善于让别人发现自己的优点“。领导者要注意以人为本, 注重人文关怀, 要做到任劳任怨, 始终保持积极向上的态度,要“不忧不惧”,要注意自己的行为举止、衣着打扮、庄重得体; 对员工要加以教育引导避免员工犯错误, 注意过程监督,要有规范的制度考核和约束员工,一定要有胸怀和魄力,指令的下达不能朝令夕改。三、知人善用现代管理就是以人为中心的管理,一切管理的好坏都是人所创造、影响和决定的。“知人善任者