文档介绍：保险需求调查问卷的使用邓广城ONc新华保险目录调查问卷的使用与意义如何引导调查对象完成问卷如何进行二次拜访NC新华保险调查问卷的使用与意义1、调查问卷是一种非常有效的沟通方式。2、调查对象在完成问卷的过程中可以明确说明自己对保险的需求资,比3、调查问卷可以对市场的需求有一个明确调间的了解与把握4、方便业务员在二次拜访与沟通。而且有U产15,7着C个非常明确的方向与目标:NC新华保险如何引导调查对象完成问卷尊敬的朋友二、引导话术:感谢您能抽出十五分钟的时间来填开口话术:写这份问卷,这份问卷是帮助您全您好,我是新华保险的李平。我们正面了解您个人/家庭生活保障程度财务规划。您的真实情况与真实想在举办一个金融知识普及的活动,我能耽误您几分钟时间邀请您参加这个法才会使我们的分析更加准确,也是对我们工作的最大支持活动吗?而且我们对每一位热情参与活动的朋友都有一份精美的小礼品赠此问卷属于个人信息,本公司将严送。同时您也可以在短短几分钟时间格为您保密里了解更多的金融知识,对您以及您的家人都是有好处的。我看我们的活动是否可以现在就开始了呢?NC新华保险注意事项所有提问都必须是引导式的,而不要机械地完成问卷2、未完成问卷的对象,切记一定要收集为何没有完成的原因是什么3、对于已经完成问卷的对象要表示真诚的感激,予以留下美好的印象4、调查过程中不能强制对象完成问卷、调查过程一定注意自己的仪容仪表整洁,始终投以真诚与肯定的目光6、尊重调查对象选择。对象提出的问题用最扼要的语言予回答,但不过于纠缠。NC新华保险被访人信息姓名自己填写别:男A女。「3年除:“4)家庭住址5)工作单位名称及地址:通讯地址电话联系方式:(家庭电话单位电话分机1、姓名最好是由调查对象自己填写。以避免写错对象名字而造成反感与介意。2、家庭住址最妤是通讯地址。对象如不太愿意的话,你可以以邮寄礼品为由引导他完成此项填写。联系方式至少写两个。,轮不到我人人都有可肯保险是一种趋势天算,素性听天由命星然意外不可预料,但事先饿打算总D是一种投资解,还需要进一步解释9)请问您的妈姻及B,,、第题在填写的时候如调查对象选择前两项则说明他缺乏一个风险意识2、笫8题是调查对象对于保险的认同度。BCD三项表示对象对于保险的认同度很高3、第9題如遇到不愿填写的话,不可强求。也可以根据填写来随机表示认同NC新华保险生活保障及财务规刺斋求分析—问卷A:单身请问您是否经常外出?(包括出差、外茧请问愆对户外活动的参与情况丸,经常外出A,经常参加aE,很少外出三,是否驾车四,您在一两年内五,请问您对自己健康状况的满意程度有无结婚计划丸,,,身体不太好D,异体很差三题是调查对象发生风险的几率高低第四、五题是调查经济负担与保险的潜在需求NC新华保险问可在下面两种观点中想最喜欢哪A然定期产晶只保障至某一个年龄段(如至70岁),但由于保费低,保选择产品与购买力相关頂我更在意能为我提供终身保障功能的财产派,因为它能拾我更强的安全感即使它比定期保险产品保费相对高一点2,我更楼结了岸与投资理财能的验种,即铁官比萍类的险种悍费软言明确需求的市场细分付,无精期还本)的保险产品〔、我更喜欢邺固保障与保险投资汇报性的险种(在保险满期时如平安无事,希望能我更关注活着的时候的保障,可以避免因为意外或疾病的出现而使我的家庭背上沉4E,我更关注身故后的保降,如出现意外,仍望可以让父母过上稳定舒适的生活i、我更倾向于长期稳定的保险投资万式(比如20年,30年,甚至终主),长期投资可以明确需求点正我更问于匀斯可以活题还的保险操方式(比如三年五年),使我能获得资:我倾于通过自的技资理来为客年生活积累更足的())点、我的父母在经滑上对我的依赖样度并不作高(#之力(,日常消费(包活衣,會,用,交通、通讯等尾资大宗支出(如:住房贷款与购车贷款)其他(请注明)十二、请问想与家人已有社会保险的情况(社保养老、社保匠疗等)本A单企业提讲社保自己文费买社保明确对象的家庭结构ANc新华保险