文档介绍：常青藤幼儿园教师行为规范2015-、仪表1、服装工作时间必须穿园服,园服不可有破洞、大量褶皱,无污迹、无异味,须做到勤换勤洗,随时保持整洁。2、鞋袜工作时间应着轻便平底鞋,随时保持工作鞋的整洁,不得穿夹脚指的凉鞋或凉拖。3、发型上班时间发型整洁,梳理整齐,不得披长发,不得烫染怪异发型,留海清爽整齐不遮眉眼,头发以整洁自然为美。4、个人卫生上岗前忌吃异味食物,饭后漱口,保持口气清新。随时保持个人清洁,坚持勤洗手,勤剪指甲,指甲边缘不得藏污垢,不得涂有色指甲油。5、化妆化妆以淡雅为原则,不可浓妆艳抹,保持良好的精神面貌。6、饰物上班时间不佩带夸张饰物,如长坠耳环、项链等,不佩带装饰性过强的手表。岗位上不佩带戒指。、电话接听电话起始语:“你好,常青藤幼儿园!”接听时,注意控制语气、语态、语调,语言亲切、简练、有礼、客气。接电话人员为第一责任人,应主动帮助解决家长要求,准确记录电话内容,并及时转告办公室人员或相关人员回电。上班时间不得摆弄手机,玩游戏、看与工作无关书籍、报纸等,接打私人电话需简短。2、楼道等公共区域遇到幼儿、家长、领导、同事主动招呼或点头示意;遇到来访家长、客人微笑示意、礼貌让道。3、家访新生入园前或宝宝生病时,作为班级教师需要前往家访。首先需要预约,预约的时间适当提前,并在正式赴约前再适时与对方确认。家访前的准备:根据家访的内容收集相关资料,给宝宝准备一些小礼物;保持服装整洁、规范、自备干净的鞋套;按约定的时间,适当提前到达。家访中紧紧围绕孩子的保育教育展开话题,教师之间应相互分工,紧密配合。家访后,主动告别,不得让家长派车送回,不得接受家长的馈赠和吃请。4、接待面对来单位的访客,须热情礼貌,若正在组织教学活动,可点头微笑,其它状态需问候“您好!”、工作时间说普通话;2、会话语言清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确简练;3、与人交谈,要亲切、诚恳、谦虚,要专心致志,面带微笑,不随意打断别人的话。、攀附家长,利用家长办私事;2、接受吃请/收授礼品、现金等;3、向家长推销;4、体罚或变相体罚