文档介绍：论旅游者不文明旅游行为【论文关键词】:旅游者;旅游行为;不文明行为【论文摘要】:游客在旅游过程中经常容易产生不文明旅游行为,这种不文明旅游行为往往成为导致旅游景区环境污染、景观质量下降的一个重要原因。纠正游客在出游过程中出现的不文明旅游行为,成为提高国民素质,塑造良好国家形象的重要方面。文章分析了国旅游和国外旅游中的不文明旅游行为的现状表现,不文明行为产生的原因,并对消除不文明旅游行为提出了相应的建议。随着旅游业的发展,人们对旅游者在旅游过程中所表现出的文明行为给予了高度肯定。然而在各个景点、景区经常看到游客的不文明行为。"对游客的不文明旅游行为进行引导、管理和防已经成为迫在眉睫的问题"①。纠正部分游客在出游过程中出现的不文明旅游行为,不仅关乎公民个人素质,而且成为塑造良好国家形象的重要方面。一、旅游者出游不文明行为现状分析游客外出旅游,是希望求得身心放松,心情愉悦,缓解工作疲劳。然而在各个景点景区难免看到很多游客的不文明行为。"游客不文明旅游行为是指游客在旅游景区、景点游览过程中所有可能有损景区(点)环境和景观质量的行为。②"国旅游和国外旅游的发展特征不同,游客所表现出来的不文明旅游行为也有所区别。2006年中央文明办和国家旅游局征集"中国公民旅游不文明行为表现"和"提升中国公民旅游文明素质建议",国旅游和出境旅游的不文明行为表现有所差异。 ,游客在国旅游中所表现出来的不文明行为主要有如下方面:(1)随处抛丢垃圾、废弃物,随地吐痰、擤鼻涕、吐口香糖,污染公共环境;(2)在非吸烟区吸烟,打喷嚏不掩口鼻,危害他人健康;(3)坐公交车、乘电梯、购物、买票、参观、就餐时争抢拥挤、插队加塞,不谦让老幼病残孕;(4)在公共交通工具、宾馆饭店、剧场影院等公共场所高声接打、猜拳行令、喧哗吵闹;(5)在景观文物、服务设施上乱刻乱划,踩踏禁行绿地,攀爬摘折花木;(6)不听劝阻喂食、投打动物,危害动物安全;(7)在他人面前打赤膊、袒胸敞怀,在房间外穿睡衣活动,穿着不合时宜;(8)讲黄色段子、宣扬封建迷信、传播胡编乱造的政治笑话,热衷低级趣味;(9)强拉外宾合影,违反规定拍照、录像;(10)吃自助餐时多拿多占,离开宾馆饭店时取走非赠品,贪小便宜。上述不文明旅游行为的危害体现在多个方面。从最根本的危害而言,"游客的不文明旅游行为极易造成旅游景区整体吸引力下降、旅游价值降低,严重影响着旅游景区(点)的可持续发展,甚至还可能给景区带来灾难性影响,③"如违章抽烟、燃放爆竹、违章野炊等行为很容易引起火灾。从最直接的影响而言,游客的不文明旅游行为给旅游景区环境管理、景观管理带来极大的困难。其次,游客不文明旅游行为本身往往成为其他游客游览活动中的视觉污染,影响游兴,破坏环境气氛,进而影响其他游客的游览质量。第三,游客不文明旅游行为往往会给其自己人身安全带来隐患。 ,到2020年中国将成为世界第四大客源输出国。随着境外旅游的升温,中国人将自己的足迹印到世界更多地方之际,也用自己的言行,在世界面前勾画着中国人的形象,每个公民都是中国的形象大使。根据2006年中央文明办和国家旅游局征集"中国公民旅游不文明行为表现"和"提升中国公民旅游文明素质建议"的征集结果,中国公民出境旅游的不文明旅游行