文档介绍：每角院中回01O学外包服务平台第二讲团队标准化能力突破会包二到吗2滴水的故事一群人的梦想每角院、、西游记团队的启示中回01O学外包服务平台有一种说法这样讲:协同配合欧美人打桥牌,打的是整体布局日本人下围棋,想的是中国人搓麻将,摆的是各自为阵(顶住上家卡死下家看住对家你就是大赢家)如候下F水爲海滴水的故事一群人的梦想每角院2、研讨:“团队利益高于一切极易滋生小团体主义导致个体应得利益被忽视戒“团队本身的内斗”戒“团队内部皆兄弟导致制度形同虚设戒“牺牲小我,换取大我”:如果部下得知有一位领导在场负责解决困难时,他们会因此信心倍增。提出者:美国行政管理学家切克·威尔逊点评:领导的指导是员工克服困难的后盾。:是指个体具有的、为了达成理想绩效以恰当的方式一贯的使用的特征。包括知识、技能、自我形象、社会性动机、特质、思维模式、心理定势、以及思考、感知和行动的方式团队协作是指:作为团队的一员,采取合作的态度进行工作,关注团队的整体目标,而非只关注个人的目标和利益,并且能积极主动地推动团队合力的形成出m?滴水的故事一群人的梦想胜任力与团队协作每角院中回01O学外包服务平台作为团队的一员,采取合作的度进行工作,美注团队的整体目标,而非只美注个人的目标或利益;并且能积极主动地推动团队合力的形成等级1等级2等缀3等级4等级5A·如道自己是团队的·重北些照队高·总能表现出对队合能为团队藏员示■具有领导气质,能够根据蛆织的战喀主动誓选开放、包容目标来确定国队建工作乡调和互相支的气氛体团队成员中促设的日标,使团队■在团队中着重关注入个团来成员充满工作热情自己的目标或利自白觉以团队需要为原识,并得到贾,愿意为团队日标以实标工作支则,职极与对团队其他成员的为可靠的团队作歡率,确保团队任务的及时宪成玉不主动承把团队各种责源,如人共同貴任队成員进行非正械承担排除这些障碍作中显示出更多认群而现目作■鼓励团队成员参加团其他成员之同的沟尊重、认同上偈导团队内部的对团队活动的与媛认为是重要的标和背景的团队之情并执行其相日标设定与问题的解团队其他成员做得■作为团队一员■能发挥所长指导其他■能够积化解田营逵精诚合作与公队冲突,簟护和平竞争的氛圈;通加强团队的名誉要的事件,共事棫的口吻评价团队成水的故事·一群人的梦想每角院中回01O学外包服务平台团队协作的五要素目标(Purpose人(People)计划(P|an)行动定位(Place)权限(Power)滴水的故事一群人的梦想