文档介绍：培训体系建设流程培训课程的建设过程是一个全员参与的过程。 培训课程要求内容精练、 层次分明、通俗易懂,且能充分利用语音、动画、 FLASH等工具,做到图文并茂、生动有趣。1培训课程设计要素培训课程的设计通常包含目标、内容、教材、模式、策略等九大要素(如图2-3所示)。企业在进行培训课程设计时,可依据课程要求对这些要素进行选择和处理,设计出不同的培训课程。目标教材评价组织时间空间图2-3培训课程设计的九大要素模式内容培训课程设计要素策略2•培训课程建设流程开展课程需求分析课程需求分析是课程建设的第一步。培训课程需求分析以满足组织和组织成员的需要为出发点,从组织环境、个人和职务各个层面上进行调查和分析, 从而判断组织和个人是否存在需求以及存在哪些需求。培训课程需求分析的方法如图 2-4所示。学员素质分析法通过设计系列问题进行测试,分析测试结果,判断学员的受训内容重点Z 借鉴外部机构和组织自身的经验,对学员行为进行观察和分析,最终得出_p/学员受训的重点图2-4培训课程需求分析的方法(2)设定培训课程目标课程目标是制定课程大纲的依据, 课程目标根据环境的需求而确定, 它提供了学****的方向和要达到的标准。培训课程目标的设定要考虑课程类型、课程的具体内容、课时长度、学员的理解与操作能力。不同课程内容的课程目标描详见表 2-1。表2-1不同课程内容的课程目标描述课程内容类别课程目标描述理论与知识类记忆、理解、简单应用、综合应用、创新应用技能类理解、模仿、简单应用、熟练应用观念态度类转变、接受、行为转化、内化为价值观备注课程目标描述的程度依次加深(3)选择培训课程内容-门培训课程不可能包括所有的相关内容, 因此在选择课程内容时,应遵循一定的标准。。(4)设定培训课程大纲课程大纲是对课程内容和培训方法的初步设想。 大纲界定了课程的框架,整个课程将围课程名称课程目标学员要求培训对象培训方式课程特点培训内容培训时间培训场地图2-5课程大纲的主要内容设计培训课程单元它是在完成课程大纲的基础上,具体确定每一单元的授课内容、授课方法和授课材料的过程。课程单元设计的优劣会直接影响到培训效果的好坏和学员对课程的评估等级。 课程单元设计的具体内容如图2-6所示。开展课程试讲研讨课程试讲和研讨的目的在于对所设计课程内容进行实操性的演练, 以判断课程设计是否能达到预计的培训目标或是否能实现有效的培训效果。 课程试讲研讨实施的具体内容详见表2-2。表2-2课程试讲研讨的实施实施事项事项说明采用形式小规模内部试讲,按照正式授课的要求开展试讲和研讨参加人员内部培训师、被培训人员代表、外请课程专豕、培训官理人员等关注内容授课风格是否恰当、授课逻辑是否严谨、课程模板是否适用、课程时间是否合理、课程内容选择是否合理等研讨实施课程试讲完毕后,由参加试讲的人员根据对试讲的感受及效果提出改进意见,由试讲人员汇总意见后实施课程改进。在听取课程意见时,要有选择地倾听培训对象的意见,并充分考虑组织对培训的要求说明若授课对象包含不冋层级、不冋部门的人员,则可以针对不冋的学员安排多次试讲(7)进行培训课程改进和提升在对课程进行试讲研讨的基础上, 进行课程的提升和改进。 培训课程提升和改进的内容集中在如图2-7所示的八个方面。r"课程内容的部分替换 课程顺序的优化调整课程标题的斟酌完