文档介绍:标准作业指导书编号部门人力资源岗位办事员作业名称员工入职制作人审核人作业步骤:新员工到公司,先会同后勤管理人员做好接待工作,将生活用品(含床垫、床单、凉席、被子、被套、枕头、枕套、枕巾、饭缸、脸盆、洗澡篮、水杯各一件,拖鞋一双,碗柜钥匙一把)发放,并帮助新员工整理床铺,安置物品。请新员工填写《入职登记表》草表。3・根据员工填写的《入职登记表》草表相关信息录入电脑,在确定无误后输岀,并请新员工和发放人分别在物品领用样相应的位置签字认可。在公衣等其它物品发放的同时,请新员工在物品领用栏相应的位置签字认可。将该员工交给所分配部门的负责人进行安排。注意事项:1、 在员工刚来公司时,帮助她熟悉内部环境(工作、生活场所)O2、 在她来公司的五天内,帮助她熟悉外部环境(城市交通主要街道、购物场所等)。作业标准合格不合格时间1、员工未到前,生活用品、入职表格等已准备就绪。前期工作没有就绪。2、《入职登记表》信息录入电脑没有错误之处。录入有误且没有发现。3、以热情的态度和强烈的服务意识接待新员工。态度傲慢,表情冷淡,让新员工感觉不舒服。所用的资源名称数量名称数量名称数量名称数量备注:变更记录 版本 文件编号 页次生活用品使用规定1、使用期限界定:1)床垫、被子、枕头、饭缸:两年2)床单、凉席、被套、枕套、枕巾、水杯:一年半3)、拖鞋:一年4)衣柜、碗柜钥匙:永久达到使用期限,可向公司申请以旧换新;未达使用期限就己损坏或丢失,按《员工手册》办理。衣柜、碗柜钥匙丢失者,或者自己去配,或者交5元配钥匙费用(含公司工作人员劳动成本)o此规定与《员工手册》具有同等效力,同时作为员工离职移交物品的处理依据。标准作业指导书编号部门人力资源岗位办事员作业名称员工离职制作人审核人作业步骤:1、 员工在向公司依据《员工手册》要求递交书面辞职报告后,即可发放《离职审批表》。2、 按程序审批完毕,方可开始办理移交手续。1) 工作的移交,由部门负责人安排;2) 物品的移交,会同发放人根据《入职登记表》记录逐项收回,并检查是否损坏,如有损坏要赔偿。3、 移交完毕后,将情况反馈财务部,由财务经理审批。4、 发放应得薪酬,并安排为其买回家车票。注意事项:1、 递交辞职报告必须依据《员工手册》。2、 审批程序必须规范。3、 钥匙丢失或让员工自己去配,或交5元钱。4、 其它物品在规定期限内损坏照原购进价赔偿,不得由员工自己购买。5、 出入卡、《员工手册》也要注意收回。作业标准合格不合格时间1、严格履行审批程序。未按次序履行审批手续。2、《离职审批表》填写规范、完整。《离职审批表》填写有缺项,字迹不清楚或难识别。3、以热情的态度和強烈的服务意识对待离职员工。态度傲慢,表情冷淡,让离职员工感觉不舒服。4、不得刻意刁难离职员工。刻意刁难离职员工,使其未能如期离职。所用的资源名称数量名称数量名称数量名称数量备注:变更记录版本文件编号页次标准作业指导书编号部门办公室岗位办事员作业名称印鉴使用制作人审核人作业步骤:1、 使用人向印鉴保管人口头说明使用事由。2、 让使用人按要求如实填写《印鉴使用记录表》。3、 由使用人当面使用,不得带离办公室。4、 确需借用,务必有总经理的书面审批手续,其中要有借用期限。注意事项:1、 任何人都必须按此程序履行。2、 填写《印鉴使用记录表》必须核对清楚份数、页数,所有项必须填写,不得有空白或错填。3、 盖章时字开口向正下方;如是文件盖到年月日正中间。4、 空口纸或只写日期的纸上杜绝盖章。作业标准合格不合格时间1、严格履行使用程序。未严格按使用程序执行。2、《印鉴使用记录表》填写规范、完整。《印鉴使用记录表》填写有缺项,字迹不清楚或难识别。3、以热情的态度和强烈的服务意识对待使用印鉴的员工。态度傲慢,表情冷淡,让使用者感觉不舒服。所用的资源名称数量名称数量名称数量名称数量备注:变更记录 版本文件编号 页次标准作业指导书编号部门办公室岗位办事员作业名称档案查阅、借用制作人审核人作业步骤:1、 查阅或借用人向档案保管人口头说明事由。2、 让查阅人按要求如实填写《档案查阅记录表》。3、 由查阅人当面查阅,如借用则在《档案查阅记录表》中注明。4、 查阅完毕立即归档,外借档案如期未归还则务必催借用人归还。注意事项:1、 可供查阅、借用的档案是指人力资源档案、基础档案;财务档案、技术档案不得随意查阅,严格杜绝外借。2、 财务、技术档案的查阅需经总经理书面审批后方可。3、 各种证照提供复印件时务必要用碳素笔在复印件正面注明”此件仅供干XX事专用作业标准合格不合格时间1、严格履行查阅或借用程序。未严格按查阅或借用程序执行。2、《档案查阅记录表》填写规范、完整。《档案查阅记录表》填写有缺项,字迹不清楚或难识别。3、以热情的态度和强烈的服务意识对待查阅、借用档案的员工。