文档介绍：2014河北省公务员面试情景应变典型题目5
19. 让你组织一个很重要的会议,如果路上出现交通拥堵的情况,许多与会者不能及时到达,你将如何办好这次会议?
【试题分析】
作为会议的组织者,首先要考虑交通拥堵对会议可能造成的影响,比如与会人员难以按时到达等情况。然后想办法尽量降低交通拥堵对会议可能造成的影响,比如及时联系与会人员,告知绕道而行。最后影响过大,可对会议时间做出适当调整。
【参考要点】
一、分情况讨论堵在路上的与会人员对会议的影响程度。
二、根据情况提出解决办法确保会议顺利召开。
三、不管做出怎样的调整,都要切记保证工作效率,确保会议质量。
【参考答案】
在组织重要会议的过程中,出现路上交通拥堵的情况,我会分情况采取下面的措施进行解决:
如果堵车的人是参加会议的相关领导的话,我则会这么做:首先,向已经到场的领导及其他参会人员说明真实的情况,做好解释工作;其次,做好现场的服务工作,比如让服务人员打开会场的电视,放一些与会议有关的视频资料,或者发放事前准备好的纸质资料等,先了解会议主题和基本流程;最后,参会的相关领导到达之后,根据会议的要求,做好会议的记录和服务工作,确保会议的顺利进行。
如果发生堵车的是参加会议的同事,因堵车时间太长,不能按时参加会议或者根本不能参加会议,我会把这个情况及时向领导汇报,并根据领导的指示,如果会议按原计划进行,向所有堵车的同事做好沟通工作,会议结束之后,我会把会议纪要以邮件的形式或其他方式发给他,保证该同事能够及时了解会议内容;如果领导决定推迟会议,那么我会维持好会场的秩序,等待其他同事到来。
总之,无论是谁被堵在了路上,我都要采取切实措施,化解危机,确保会议正常顺利进行。
20. 正在开一个重要会议,但旁边工地在施工,干扰了会议的进行,作为会务人员你怎么办?
【试题分析】
作为会务人员,我要确保会议的顺利正常召开。出现了施工干扰会议的情况,首先需要弄清干扰的具体程度才能对症下药。
干扰源能够内部清除的话,则非常简单,可以通过更换会议室、关闭窗户等方式。干扰源只能由外部清除的话,则需要我做好与施工工地的沟通和协商工作,最终达成顺利开会的目的。
【参考要点】
一、判断干扰的具体程度,采用对会议影响最小的手段来解决问题;
二、进行沟通协调,清除噪音干扰对会议的影响;
三、按照既定流程,顺利召开会议。
【参考答案】
单位召开重要会议一定要选择安静的开会地点,但是如果真的遇上了开会的地点旁边的工地正在施工的情况,我会主动协调,保证会议正常进行。
首先,我要检查会议室的门窗,把所有的门窗关紧,降低噪音的干扰。同时给与会的发言代表,配备麦克风。如果效果不明显的话,我会用纸条的方式提示主持人,是否可以暂时休会,以便解决问题。
其次, 我会及时找到单位的会议室管理人员看能否调换到隔音效果好的会议室,以保证会议的正常进行。如果可以,我会安排工作人员将与会人员引导至更换的会议室继续召开会议。
再次,如果条件不允许,我会马上去工地,找到施工单位负责人,向他们讲明会议的重要性,跟他们商量能否先暂停施工。如果能够暂停施工,等会议一结束,我们会立刻派人通知他们,并感谢他们对我们工作的支持。如果协商不妥,我会根据当地关于施工噪音的相关管理规定,向城建部门进行投诉,反映情况,请求予以解决。
最后