文档介绍：.页眉. 页脚. 干休所护士年终总结一、政治思想方面: 认真学****xx 关于 xxxx 的重要思想, 学****贯彻 xx 大精神, 积极开展医疗质量管理效益年活动, 坚持以病人为中心, 以质量为核心的护理服务理念, 适应卫生改革, 社会发展的新形势, 积极参加一切政治活动, 以服务人民奉献社会为宗旨, 以病人满意为标准,全心全意为人民服务。二、增强法律意识: 认真学****医疗事故处理条例》及其法律法规,两次参加学****班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作, 多次组织护士长及护理人员学****让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识, 现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意, 这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求, 因而丰富法律知识, 增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。三、规范护理工作制度: 深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势, 对护理工作提出了更高的要求, 因而护理部认真组织学****新条例, 学****护士管理办法, 严格执行非注册护士执业, 根据精神卫生中心, 泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度 23 项,明确各级各班护士岗本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃位职责 25 种,规范护理操作规程 17项, 并修定了护士长、护士质量考核标准, 整体护理质量考核标准( 办公室、质检科、总务科等给了很大支持) ,使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。.页眉. 页脚. 四、加强业务学****努力提高护理队伍素质。 1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务, 坚持文明用语, 落实到每一个护理岗位, 工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士学****班, 4 月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,并从中选拔了 11 名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩( 护理部及 11 名队员、牺牲节假日加班加点), 展现三院