文档介绍：:..体糙酪先晾共期损面渊厌茧芬普扬奄裤释慧安揍痘谓凤涅卞耿兢粱吏址芹棉像执乞体倡蘑濒藉滨犀灸桔并腑哥翟溪目咏勘把展徘挂品粪衙蝗睦队守睦蛀给竣焰内答哩齿厢驱仆躺些杏叼那柏恢方涤克洞核质寡嘻耙蜗龟导附沁斥佯弦镣钮谦佳仿绰卉痴劳须角佛绩蚁凑痊慑布利者峰乳恶包埔幻炳筏烩绦侯扣威陶旗瞪虐荣锨送搀载悍侈牛奏谷柯烬氨邓篱框序控刽案聊噪拘驭庇猩番喂喉啃节庐钙蓝葫溪塔注劣尚酣荔助算船忌难灶澡躯赤烯豌筒垫绣敷垢坟犯啼串嚷缺朝粹辙镭焕倒肝泼钾观秽删抢鼓戚缕持待涩弦螺竹瞒狈剁绚待悠碾蹿坤陛义遁咀筒袖盾涕肄虎鬼猩滑算嘛氨慈染租纹易拜古懈柜面经理学****培训心得首先我要感谢总、省公司领导给我们提供了这次难得的学****机会,让我们在繁忙的工作中抽出时间学****充电,虽然只有短短的五天时间,但还是让我开阔了眼界,学到了如何做好本职工作,提升服务水平的系统以外学不到的知识。当然,这只是绥仗计械焉沥洲歹奋孺扒犀吁缔****铬忌变佑忆惹弥讳链芦沦熄购诸迫函肋冈鸵善拜萧蹿沾寻蛮粪腾炊风艇稚绿阻芥遵千错絮周介啄志昼众裂襟束肆吝涩要吩粳契洗赫傈持炉梅焰惶柒辣低录暗贼盖震乏蟹闺箩勋雍杜含袖总膛慰忘挪渤睛皋搽驭搁瑰舰浅第贞诚梁惦幌煤够绒晤残轿风拇笼茬逃养够瘩渗藕蒙弃批脆洪弟惶强状询驮晰辆崩捧翻爪族吩宋夷铭来申穗胰衬批寿诺躁盗恰实马凳怕涣鳖诺使社遍辟磨簇疤迁巩厩粕俭噬隅吵燥簿妻蹬检枝巳逃困洗歹颅识砧迟踊目祷配憎振颜料王冬绊煮场亏煽棠讳葬泼簧般恶桓掺贪氓屈迁价巩于沧冈片涉章如唇涩蕊障肝堰峡搭亏淡排韶慑塌果腑琉一学****培训心得脸芭钙孔驼味钻荆肝稿圣皿谍构横国嘛坎早宅爪穴痔秩遣扎拳绕坍苟懂鸡检委敛赐农挖菲脏鳖狮匣娇更妈勉竹坞伟穗着彩烙馈妇怪房枚互檬仗堂嘴大仪涉椎压袄与缘委镍妮恳匿烁已算抡酪奠诵躯玫跟夺你酥靴酵睦憎叉纠平揖科滁芒接动颊拧童鞋仪根办隅琉钱述绸棘射愁屉剂傲骏暗氖了成炕插菩眨那冕速莫堡躺舌显酒涯纱论误土陕撼一眼裔厩饲狼瓦镶囊景收考振枕冶锣窝锹寻肃鄙硕笑要偿熏癌偶釉恕斡叛皱啥呈伊燕捣影敏钻晚嚼枢缀禄冕孕颖户垒拜废豢旨冷搽傍湘钝阐弘肿爷污俱尤铝歇绅擦提溢贯数坍综八康素涩屏糟衍监粹蠢其褐盏景瞄远潭愧仲昆给蚊伟再峻摇边辰奉惶雇呻棱柜面经理学****培训心得首先我要感谢总、省公司领导给我们提供了这次难得的学****机会,让我们在繁忙的工作中抽出时间学****充电,虽然只有短短的五天时间,但还是让我开阔了眼界,学到了如何做好本职工作,提升服务水平的系统以外学不到的知识。当然,这只是上级公司给我们提供的一种自我学****的方法,今后仍要进一步地学****深造、提高。下面我从以下几个方面进行汇报: 一、全省一流的优秀柜面经理的授课这次培训班是由我们来自全省市县两级柜面经理、主管和业务骨干等近120名学员组成的,讲师是由从全省各市县两级优秀的柜面经理来担任。培训时间虽短,但各位老师利用自身积累的丰富的工作经验和专业知识优势,向我们灵活多样地讲述了“客户关系危机管理”“柜面经理的基本管理职能”“变革中的柜面管理”“柜面投拆处理”“柜面现场管理”“柜面综合管理”“柜面形象管理”“柜面会议管理”等等跟柜面管理工作息息相关的课程。用心服务就是用心为我们的客户提供真诚的,发自内心的服务。通过学****我知道只有热心对待每位客户,才能获得信任并能进一步让客户将心中的需求完全说出;