文档介绍：心态决定销售业绩一心态:销售人员的第一要素要想创造骄人的业绩,最重要是树立积极向上的销售心态,否则便是皮之不存,毛将焉附了好的心态就是热情,就是战斗精神,就是勤奋工作,就是忍耐,就是执着的追求,就是积极的思考,就是勇气销售是一项充满了挑战性的工作,不能适时的调整心态的人永远无法胜任问题的关键在于当你站在下一个客户面前时,你所想的是刚刚遭遇的失败,还是即将取得的胜利销售成功的80%来自于心态销售成功的秘决;对成功真正起作用的是一个人的内在因素,即他的思维方式,信念明确,态度坚决,自我期望等改变外在之前应先改变内在,只有调整好心态,才能取得成功伟人说:要么你去驾驭生命,要么让生命驾驭你,你的心态决定谁是坐骑,谁是骑手二蛀蚀业绩的7大不良心态真正导致业绩平庸的,不是销售员们经常抱怨的激烈的同行竞争,萧条的市场环境,难缠的客户,而是潜在他们内心深处消极的心态,如果不能摒弃这些侵蚀业绩的蛀虫即使外部条件再有利,也仍不能成就卓越的业绩1害怕拒绝,为自已寻找退缩的理由被客户拒绝是不可避免的,关键是怎样去看待它,不管做什么事,要想有所收获,就必须勇敢面对,敢于承担风险,敢于面对失败,去除畏惧心理的最好办法就是立即行动能否坦然的面对拒绝并鼓起勇气再去尝试,使推销成功,是检验推销员能力的试金石2在客户面前低三下四,过于谦卑推销不是要把产品或服务硬塞给别人,而是帮助客户解决问题的你看得起自已,客户才会信赖你,肯定自已怕价值自卑是影响销售业绩的不良心态,只有改变它,将自卑变为奋发向上的动力,才能走向成功和卓越3满足于已有的销售业绩不思进取自满心理是阻碍销售业绩继续攀升的最大绊脚石一个推销员不满足自已已有的业绩,积极向高峰攀登,就能使自己的潜能得到充分的发挥真正的成功是永远向前看,永葆进取之心4看轻别人的工作一个营销人员,要提高自已的业绩,就要改变自已怕不良心态,永远不要看轻他人的工作只有把自已融入到团队中,依靠团队的力量才能提升自已,最后取得成功5经常抱怨不景气,从不反思自己不从自身找原因,总把失败归于外部环境,更谈不上下苦功努力改进,结果业绩越来越差,离成功也越来越远对一个销售员来说,生意是否景气,不在于外部环境,全在于有没有积极的心态积极的想法会产生行动的勇气,而消极的想法只会成为你面对挑战的障碍,以积极的心态,带着热情和信心去做,全力以赴,就一定能提升销售业绩6害怕同行竞争对于推销员来说,竞争是不可避免的,关键是抱着什么样的心态去对待,坦然地并且积极主动地面对同行的竞争,是任何一个想创造卓越业绩的推销员必备的素质和能力办法:了解竞争对手,发现问题,立即上报设立目标,全力以赴在竞争中不断提高服务质量这也是在竞争中取胜的最可靠策略7把工作无限期地托延下去说一尺不如行一寸,如果什么事都拖着不去做,就没有取得成功的那一天行动是最有说服力的,千百句雄辩胜不过真实的行动,只有遇事不托延,立即行动经,马上就去做的人,才能赢得卓越的销售业绩,:真正能够使你的业绩一路飘红的,不是销售技巧,而是最好的心态只有调整好了自已的心态,始终用积极的心态去面对销售,才能成为王牌销售员1告诉自已,成功就在下一次即使客户拒绝多次,也要面带微笑地再试一次那些成功的销售人员并不是比别人更有运气,只是比别人更具有坚持下去的韧性和勇气请记住,那些成功的人都是失败后立刻爬