文档介绍:提高职场执行力序言:如何提高执行力攻克执行力难关职场执行力:重掌工作主动权不怕没有好创意就怕执行不给力既擅长战略又懂得执行的企业,只做了5件事序如何提高执行力你是否遇过以下似曾相识的经历?你在参加公司的季度评估会,一位同事正在绞尽脑汁地分析一本厚厚的新产品投资计划书。言毕,会议室陷入一片死寂。每个人都在左顾右盼,等待其他人先开口。没有人愿意发言,至少不愿在老板表态前发言。最终,CEO开口打破了让人尴尬的沉默。他提出了几点不痛不痒的质疑,但是显然,他是支持这个项目的。很快,其他人开始知趣地附和,小心翼翼地表达他们的支持。从表面看,似乎全屋的人都在异口同声地支持这个项目。但表象往往具备欺骗性。如何打造一个执行力强的团队?让执行力融于企业文化中执行力的关键在于通过组织影响人的行为,所以如果领导者能够成功打造执行力文化,那有利于提高整个团队的执行力。《攻克执行力难关》中介绍,领导者既是执行力难关的系铃人,也是解铃人。领导者如果能够注意自己的对话、改善社交运行机制并提供合适的后续跟踪和反馈,就能成功打造执行力文化。领导是公司之鞭在一项针对杰出企业如何弥合战略与执行之间差距的研究中发现,诸如亚马逊、苹果之类的公司的领导者精于5种跳出常规、与传统智慧相悖的管理行为。他们把注意力集中在了和企业战略相关的基本问题上,比如:我们想要成为什么样的人?我们选择的价值定位是什么?他们也把注意力集中在执行上:我们什么地方做的最出色,无人能及?我们还需要发展哪些能力?我们将如何绘制蓝图,培养、加强这些能力——并运用起来?(详见《既擅长战略又懂得执行的企业,只做了5件事》)培养执行力强的团队有了执行的文化和领导者,还需要打造一支执行力强的团队。《不怕没有好创意就怕执行不给力》一文总结了执行力强团队的四个特征:1)要有一个紧密的核心团队;2)在整个执行过程中,他们一直代表着客户的需求和价值主张;3)他们使用实验性讲故事的方法保证决策者充分了解整个流程;4)他们根据创意原型工作,而非模糊的、抽象的、数字类工具。增刊:提高职场执行力攻克执行力难关拉姆·查兰(RamCharan)|文陈晨|摘译王晨|校本文是2001年4月拉姆·查兰发表于《哈佛商业评论》的文章摘译。查兰认为通常情况下,组织决策不能得到干净利落的执行,源于CEO与决策执行者之间缺乏有效的对话。查兰将这类对话定义为“达成决定的对话”(DecisiveDialogues本文将之简称为决定性对话。)这种对话有四个特点:首先,对话者在认真寻找答案;其次,对话者愿意面对令人不悦的真相;第三,对话是开放式的,任何灵光一现的想法都能被接受;第四,这些对话并非空谈,而能被转化为实际行动。你是否遇过以下似曾相识的经历?你在参加公司的季度评估会,一位同事正在绞尽脑汁地分析一本厚厚的新产品投资计划书。言毕,会议室陷入一片死寂。每个人都在左顾右盼,等待其他人先开口。没有人愿意发言,至少不愿在老板表态前发言。最终,CEO开口打破了让人尴尬的沉默。他提出了几点不痛不痒的质疑,表明他人尽其责。但是显然,他是支持这个项目的。很快,其他人开始知趣地附和,小心翼翼地表达他们的支持。从表面看,似乎全屋的人都在异口同声地支持这个项目。但表象往往具有欺骗性。一个来自相关部门的领导者担心新产品可能占用他的部门资源。生产部门的副总裁认为,项目的首年销售预期过于乐观,可能导致仓库出现高库存。剩下的人对项目不冷不热,因为他们看不到自己能从中得到什么好处,但他们选择了隐藏自己的态度。会议无果而终。在接下来的几个月内,伴随一系列战略预算和运营评估,这个项目被缓慢地枪毙了。虽然我们不知道是谁否决这了个项目,但很显然,表面的共识与人们的真实想法相去甚远。在对大型组织及组织领导者的多年咨询生涯中,我碰过无数次类似事件,甚至在组织高层会议上,也会出现参与者沉默不语、讨论有始无终的现象,并因此带来“虚假”的决策。在25年的亲身经历中,我总结了一点经验:执行力难关的根源是对话的无效性。换言之,决策制定者与执行者之间缺乏有效的沟通和互动。囿于组织等级和繁文缛节,加上彼此之间缺乏信任,人们在面对决策时缺乏信心,只能机械附和。当执行决策时,人们必然缺乏果断的执行力。这种无效的互动模式通常不会孤立地存在。很多时候,公司大大小小的决策都是这样被炮制出来的;很多决策也由于同样的原因无法达成。执行乏力已经深入企业的文化骨髓,员工似乎安于现状,不愿改变。关键在于,这只是一种“似乎”,因为既然领导者是执行力难关的系铃人,那么他们也能够作解铃人。其中,有力的改变工具就是人与人之间的互动——对话。对话是组织的基本工作单元。对话的优劣能决定人们处理信息、制定决策的方式,以及对待彼此和决策结果的态度。对话可以开启新思路,并迅速转化为企业的竞争优势。它是决定知识工作者成长和工作成效的重量级砝码。