文档介绍：职场如战场应对“敌人”有绝招
职场有时像战场,难免会碰到一些“敌人”。但是职场又不能完全像战场,每个人都得有团队的概念,才能够成就事业。所以在职场上,当你非常需要某个人的协助,而这个人又跟你有某种程度的不合时,你该怎么做?
抱着“逆反”心理直面对手
首先,当别人抓住你的错误大加指责时,你在恼怒之前,不妨先平复自己的心态,认为这是他对你的关心。从这个角度去理解和解决问题,要比无休止的争论对错强得多。接着,你要有直面问题的心态。可以先分析原因,自己先想想,是不是做了哪些事、说过哪些话让对方看不顺眼。如果不明就里地去找对方兴师问罪,只会更加激起对方的“反感”心理,让对方看你更不顺眼,激化矛盾。
你可以抱着解决问题的心态去向对方问清楚原因,因为,当对方成为你的“敌人”后,他会尽量避免在同一个场合碰面,但是否你在心里更加注意对方呢?因为要知道他的行踪以便避开,要知道他有没有在背后说你是非。所以,如果你想化解仇怨,不妨先找寻和对方碰面的机会,看看他的反应。只要对方接收到你的信息,他肯定会产生相应的心理反应。你所做的一切,对方看在心里,说不定也甜在心里呢。如果是这样,你的“化敌”计划就大获成功了。
努力化解矛盾力争双赢
事实上,很多时候你和别人的关系搞僵,并不涉及到什么原则性问题,更多的是一点一滴小事。这就要求你首先培养这样的心理机制—小题大做,也就是在思想上和心理上把小事重视起来。比如对方出于炫耀心理抨击你,那你即使是一个很温和的人,也肯定会感到在心理上被伤害,你心理本能的反应就是还击,想办法赢回心理的平衡和优势,自然就和对方产生了对立情绪。
其实,原本就是对方顺口一说,根本就没往心里去。而