文档介绍：文化产业上的爆发一定跟创新连在一起
“五华现象”是民间评价,华侨城位列之中是实力证明。如果由华侨城自己来评价,华侨城可以成为标杆,应该是在文化旅游产业领域。
称之为标杆有四个方面的含义,第一,华侨城是在一个没有得到优先保护或者资源优势的领域里创立起来,是一个完全竞争性的市场产物。第二,它集中体现了华侨城的文化基因―创想文化,创想文化的特点就是从无到有,依托创想文化,华侨城形成了巨大的产业。第三,在旅游文化领域持续长期的辛勤经营,形成了完善的产业化体系。我们从创意,设计,规划,建设管理,到营运管理,标准制定,人才培训,服务管理,形成了一个完整的产业链条,所有的产业化要素齐备。第四,就是华侨城目前的规模和地位。目前我们在主题公园产业领域全球排名一直位于前八位,接待人数一年有2600万的游客量。在国内,华侨城引领主题文化以及形态创新。所以,从四方面来看,我们能够称得上一个标杆企业。
经验有这么几条,第一,华侨城是一个责任企业。我们觉得两句话特别重要―一句话是“优质生活的创想家”,另一句是“品质华侨城,幸福千万家”。两句话集中概括了华侨城为优质生活提供创想作品的追求,我们希望对于一种产品的打造,使千家万户得到生活的满足感。
第二就是说华侨城的创新精神,我们每一步几乎都是走在市场的前面。华侨城做了很多创新的事儿,在主题公园领域自然不必说,还有零距离表演和大型演出等。
第三就是商业模式的创新。我们是从深圳发源,就是从深圳这块土地开始形成成片综合开发的模式,成片综合开发的模式实际上是把多种不同的业态组合起来,然后达到功能化和集约化,形成一个环境优良的居住与消费生活一体化社区,这个模式帮助华侨城“走出去”取得了成功。
第四,一个最重要的经验就是精品意识。我们做什么东西都强调要做就做好,要做就是精品。这种强烈的精品意识实际上是跟我们这个企业的宗旨一脉相承的。
1994年,大概6月份,当时市场司设有推广处、调研处、欧美处、亚大处,还有产品开发处,主要做新产品,比如会议旅游、奖励旅游、会展旅游。在那个时候就开始发展会议旅游、奖励旅游、会展旅游了。现在有些专家还把这个作为新业态在研究。
转换形式,做好新业态创意
这个新业态看怎么理解,其实业态就那么多,所谓的新,就是结合当下科技手段、新的呈现方式,这是一种创新。
比如说现在的虚拟体验、物联网。本质上不变,只是呈现方式和体验方式发生了变化。这跟营销一个道理,说创新营销,什么是创新,无非就是换一个新概念,换一种表达方式,换一种载体,在这个过程中,创意是解决渠道和方式的问题。互联网再厉害,还不是要采用图片、文字、视频等这些方式做载体?而这些东西,原来也是我们所采用的,只不过比较原始而已。
还是要抓时机,时机抓好,事半功倍,错过时机,事倍功半。其实,做营销跟打仗是一个道理,兵贵神速嘛,虚虚实实。
营销首战,必须一举突破,后续可以循序渐进。不一鼓作气,一下子占领市场制高点,就无法在短时期内聚焦关注,引起轰动。营销也可以慢慢渗透,但是这个战线太长了,很容易被市场淹没,而且相对来说,投入要大很多,但却不会取得立竿见影的效果。
现在好多地方都往《朝闻天下》投广告。广告的投放,有很多种渠道,很多种办法,不一定各省都按照一个模式,把钱都砸在一个平台上,没必要。这个钱,放到别的有针对性的栏目也可以。比如《走遍中国》,做系