文档介绍：医院妇产科护理质量和安全管理与持续改进方案医院妇产科护理质虽和安全管理与持续改进方案为保证科室护理质虽和安全管理监管落实到位,特制订本方案。一、 护理质H与安全管理的目的通过对护理工作的监控,使护理人员在业务行为、思想职业道德等方面都符合客观要求和患者需要,使护理工作能够以最短的时间、最好的技术、最低的成本,产生最优化的治疗护理效果,保证患者安全,最终实现为患者提供优质服务的目的。二、 护理质虽与安全管理目标1、 护理文件书写合格率A95%2、 优质护理服务质虽合格率A90%3、 护理技术操作合格率>95%4、 新生儿室质虽考核合格率95%5、 消毒隔离质虽考核合格率95%6、 急救药品、物品质虽考核合格率100%7、 防跌倒/坠床、压疮质虽标准合格率95%8、 护理工作满意度A95%9、 产房质虽考核合格率95%三、 护理质H与安全管理组织体系医院护理质虽与安全管理实行二级管理模式,即医院护理质虽与安全管理委员会和科室护理质虽安全管理组。科室为保证为了保证护理质虽的不断提高和持续改进,现将科室护士7人各分为一组,以免责任互推,具体如下:组长:XXX组员:XXX分工:XX负责XX年度优质护理服务、护理文书书写质虽检查(表二、表五)XX负责XX年度急救药品、物品质虽检查(表三)XX负责XX年度消毒隔离质H检查(表四)XX负责XX年度产房质虽检查(表六)XX负责XX年度护理技术操作质虽检查(表七)XX负责XX年度新生儿室质虽检查(表八)XX负责XX年度跌倒、坠床、压疮护理质虽检查(表十)四、工作职责1、 护理文书书写质虽管理组职责根据医院工作任务,不断完善护理表格书写管理制度,对护理表格书写管理进行督查质控。熟悉护理表格书写管理质虽标准,严格按护理部制定护理表格书写质虽管理考核标准进行检查。督查中发现的问题或隐患及时向科室进行反馈并提出改进措施。掌握物价收费原则,对多收、漏收现象及时整改并进行反馈。2、 优质护理考核组职责根据医院工作任务,对优质护理服务活动进行监督质控。熟悉优质护理服务管理质虽标准,严格按护理部制定优质护理服务考核标准进行检查。督查中发现的问题或隐患及时反馈并提出改进措施。3、 急救药品、药品质H管理组职责:根据医院工作任务,不断完善急救药品、药品质虽管理制度,(2)对各科室急救药品、药品管理进行督查质(3)熟悉急救药品、药品管理质虽标准,严格按护理部制定急救药品、药品质H管理考核标准进行检查。督查中发现的问题或隐患及时向科室进行反馈并提出改进措施。负责科室药品柜、冰箱、液体等所有药品的安全检查工作。4、 消毒隔离质虽管理组职责:根据医院任务,不断完善消毒隔离质虽管理制度,对消毒隔离管理进行督查质控。熟悉科室消毒隔离管理质虽标准,严格按护理部制度制定消毒隔离质虽管理考核标准进行检查。督查中发现的问题或隐患及时向科室进行反馈并提出改进措施。5、 产房质H评价组职责:根据医院任务,不断完善产房质虽管理制度, 对产房管理进行督查质控。熟悉科室产房管理质虽标准,严格按护理部制度制定的产房