文档介绍：绩效考核管理规定目录第一章总则第二章绩效考核方案一、考核目标二、考核原则三、考核对象四、考核周期五、考核机构六、考核方法、员工考核、副科(含班组长)以上管理人员绩效考核、公司高管七、考核流程、日记、周结、月考八、考核结果反馈九、考核结果运用十、奖惩H、考核者与被考核者的权利与义务十二、问题反馈及方案修订第一章总则为了充分了解员工工作能力,客观评价员工工作业绩,创建内部竞争机制,激励干部,员工努力工作,奖勤罚懒,奖优罚劣,提高全员工作效率,实现人力资源优化配置,依据《安徽省合肥汽车客运总站有限责任公司员工手册》、《安徽省合肥汽车客运总站有限责任公司考勤管理规定》、《安徽省合肥汽车客运总站有限责任公司优秀员工范本》等规章制度,特制定本制度。第二章绩效考核方案一、考核目标1、有效传递全站绩效2、通过考核制度的规范和约束,提升客运总站整体管理水平和经营业绩。3、通过绩效考核,加强对员工的多维度考察,增进员工之间、员工与上级领导之间的相互了解,构建和谐高效管理团队。4、对员工的工作绩效进行客观、公正的评价,一方面强化员工的目标导向和责任意识,促进员工不断地改进和提高工作业绩和效率;另一方强化员工自我激励与自我约束,促进优秀员工脱颖而出。5、通过绩效考核把握每个员工的工作执行情况与能力, 从而有的放矢地进行培养与教育,实现客运总站人力资源优化配置。二、考核原则1、客观公正、操作简便、管理有效。2、以经济指标为主,兼顾管理指标。3、绩效与薪酬挂钩比例适当,突出激励作用。4、阶段性和连续性相结合的原则,对员工考评数据综合分析,考虑绩效传递,以期较为全面和准确。三、考核对象一级考核对象:员工绩效考核实行直接上级考评。员工个人的绩效考核包含两个方面。一是业绩考核,根据个人KPI考核指标;二是工作行为考核。见附件:《员工绩效考核评分表》。2、副科(含班组长)以上管理人员考核实行直接上级考评。见附件《副科(含班组长)以上管理人员绩效考评评分表》。3、公司高管实行直接上级和下级进行考评,按照一定的权重分配得分,见附件《公司高管绩效考核评分表》。七、考核流程整个考核工作流程可以概括为:“日记、周结、月考”。1、日记各部门做好每日工作记录,填写《工作日志》,为每周工作总结和每月绩效考核评分积累一手资料。记录对象是各部门员工、记录参照标准是《员工手册》、《优秀员工范本》和所属部门、员工的KPI考核指标等要求;记录人是各部门负责人。2、周结在各部门做好日记,在督查部门每日进行督查的基础上,每周由各部门组织召开绩效考核专题会议。会上通报上周绩效考核情况,并对下一步工作提出要求,以期实现对绩效考核的实时管控。周结工作流程工作日工作内容实施人员或部门周一1、每日部门自检,填写《工作日志》,记录部门内个人工作表现等方面情况,用以作为绩效考核评分依据。每周一上交部门自检表,分管领导签字。2、各部门召开每周绩效考核工作例会,反馈上周绩效考核情况,对有关工作进行布置,对能够解决的问题及时予以解决。各部门部门自检,填写《工作日志》;督查部门督查,并填写《每日绩效考核督查记录》。各部门/督查部门周二部门自检,填写《工作日志》;督查部门督查,并填写《每日绩效考核督查记录》。各部门/督查部门周三部门自检,填写《工作日志》;督查部门督查,并填写《每日绩效考核督查记录》。各部门/督查部门周四部门自检,填写《工作日志》;督查部门督查,并填写《每日绩效考核督查记录》。各部门/督查部门周五部门自检,填写《工作日志》;督查部门督查,并填写《每日绩效考核督查记录》。各部门/督查部门周六部门自检,填写《工作日志》;督查部门督查,并填写《每日绩效考核督查记录》。各部门/督查部门周日部门自检,填写《工作日志》;督查部门督查,并填写《每日绩效考核督查记录》。各部门/督查部门备注汇总各部门工作日志,并向绩效考核领导小组作出汇报考核办/人力资源专员3、月考在周结工作基础上,每月由绩效考核领导小组牵头对全站员工的绩效情况进行综合考评,由绩效考核仲裁组牵头对相关情况进行解释确认。月考工作流程工作日工作内容实施人员或部门第1日领取《员工绩效考核评分表》部门负责人第2-4日各部门完成科室内部员工自评、互评、部门负责人评价部门负责人录入《员工绩效考核评分汇总表》(电子版),上级考核办部门负责人第5-7日完成科级(班组长)以上人员平级考核,高管平级、下级考核考核办/督查办第8日形成各部门《员工绩效考核评分汇总部门负责人表》/考核办第9-10日汇总月度绩效考核结果,并公示2天考核办第11-12日对公示结果有异议者,接受投诉,并通告处理意见仲裁组/考核办考核小合者,分管局管谈话主沃管/分管高管第13日根据考核分数,完成考核绩效奖金计算、制表、上报财务部人力资源专员第14-