文档介绍：第五章竞争优势的获取与保持
第5章竞争优势获取和保持
53>.1竞争优势
、知识、企业的能力
前面的第3、第4章反映的是要做什么,可以做什么,本章开始反映的是如何做好
竞争优势:以资源与组织能力(活动)为基础,以制度认同为约束,通过提供用户认为是物有所值的产品或服务,比竞争对手更好地创造用户所需的价值来实现。
竞争优势源泉:战略性资产——知识和独特资源
竞争优势约束:制度和社会认同;使命、理念、
社会责任的兼顾;
竞争优势根本:用户导向的价值创新和能力激活
资源
巴尼把资源分成三类:物质资源如厂房、机器设备、位置和资产;人力资源如人力、管理团队、培训和经验;组织资源如文化和名誉。一些资源是有形和实体的如厂房和设备,其他是无形的如品牌。
每个企业都有很多资源,但并不是每个企业能把资源用到最好,这些不同类型的资源对企业竞争优势的构筑产生不同的效果。而且,即使企业拥有了同样的资源,也并不带来同样的经济绩效,这是由于企业在能力上的差异导致的。
能力
能力指一个企业的利用资源的本领,是整合一组资源来执行一个任务的本事。资源本身并不构筑竞争优势,而要通过对资源的激活,为外部社会提供独特的价值——能力运用——才能实现资源的增值。
能力与竞争力
能力是企业的属性和内部特征,是企业拥有的利用资源的本领;竞争力是一种经过对比而产生的相对力。能力的差异在市场中经过比较形成了一种外在表现,这种外在表现就是竞争力。
也就是说,没有能力就没有竞争力,竞争力的存在要以能力为前提和基础。因此,我们认为能力是企业业务运营的前提或基础,是生存发展的基石,是进入竞争舞台的门票;而竞争力是企业在竞争舞台上脱颖而出、获得竞争优势的关键。企业拥有能力的不同,则会产生不同的竞争力和竞争优势。
核心能力与核心竞争力
核心能力是组织中的集体学****尤其是如何协调多种多样的生产技术以及把众多的技术流一体化;它也是关于工作组织和价值转换的;核心能力是交流、介入以及跨越组织边界的深入工作,它涉及很多层次的人以及全部功能。
核心能力与能力一样,是企业内部的属性和特征,是企业内部各种能力的一种组合或整合;而核心竞争力则与竞争力相对应。企业有各种不同的能力,自然也就产生了不同的竞争力,这些竞争力有强有弱,那些能使企业制胜的竞争力或所有的制胜的竞争力的组合或整合就是核心竞争力。核心能力有助于核心竞争力的形成,是核心竞争力的基础。
资源、能力和核心能力的联系图
竞争力
能力
资源
核心能力
核心竞争力
价值、困难增加
总体要求
了解从资源观、制度观和创新观探讨企业如何实现竞争
优势持续。重点探讨如何基于能力观和资源观等理论,
构筑和培育企业核心能力,如何运用持续创新的基本法
则,以及如何实现建立动态组织学****等可操作性策略。
具体目标
核心能力涵义
培育核心能力
持续创新法则
动态组织学****br/> 竞争优势的保持
核心能力的含义
核心能力理论是战略管理理论发展到一定阶段的新的表现形式,它是由普拉哈拉德和哈默于1990年提出的。
产生的背景
七八十年代是波特的以产业结构分析企业竞争力盛行的时代,那时对企业内部的资源和能力问题的研究并不是主流。
到了八十年代末期,美国本土企业与日本企业竞争而败下阵来,许多学者对此进行了反思。此时,战略管理的重点转向了培育企业的资源、能力,形成企业的可持续竞争优势。伯格·沃纳菲尔特(Birger Wernerfelt)发表了《企业资源基础论》一文,建立了资源基础理论。
随后,巴尼(Barney)、鲁梅尔特(Rumelt)、埃米特(Amit)等任也为此作出了重要贡献,巴尼的贡献最为突出。
进入90年代,普拉哈拉德和加里·哈默在《哈佛商业评论》上发表了《The petence of the Corporation》,petence的概念。
1992年兰格路易斯发表了《能力论》,1993年福斯发表了《核心能力论》,1994年哈默和哈尼发表了《企业能力基础竞争论》等都促进了能力理论的发展和提高,并确立了核心能力在管理理论与实践上的地位。
从产生核心能力开始,我国学者就一直跟踪该理论的发展,并一直致力于将该理论应用到我国的企业实际。
普哈认为核心能力:
是组织中的集体学****尤其是如何协调多种多样的生产技术以及把众多的技术流一体化;它也是关于工作组织和价值转换的;核心能力是交流、介入以及跨越组织边界的深入工作,它涉及很多层次的人以及全部功能。
其他概念
斯泰尔克(Stalk)、伊凡(Evan)、舒尔曼(Shulman)认为核心能力包含两个互补的维度:一是文化,二是程序(规程)。前者在