文档介绍：湖南理工职业技术学院毕业设计(论文)题目:大学生网上购买行为及营销对策设计方案年级专业:08级工商企业管理02班湖南理工职业技术学院毕业设计任务书毕业设计题冃:大学生网上购物行为分析及营销对策设计题冃类型:应用研究 题冃来源:学生自选毕业设计时间从2011年3月30号至2011年5月11号毕业设计内容耍求:广泛搜集二手资料,对人学牛网上行为进行了解分析,从而选取影响人学生购买行为因素和购买特征进行方案设计。通过二手资料的搜集,了解网上购物的营销策略方案,进而设计针对大学生网购买的营销策略。最后进行扼要的小结。 ⑷毕业设计(论文)必须符合“湖南理T职业技术学院经贸社科系毕业设计(论文)规范格式”的耍求。主耍参考资料梁长志,.[J].消费导刊,2008,(02)洪贞斌,.[J|.现代商业,2008,(9)胡立源.,浅析人学牛•的网上购物.[J|.商场现代化,2008,(02)韩春艳.,基丁网络消费者心理的营销策略分析.[J].电子商务,2008,(02)-,-,-304修改,--: 吕萍 教研室主任: 周星岚系主任:宋乃冰[1]题冃类型:(1)理论研究(2)实验研究(3)工程设计(4)应用研究(5)软件开发[2]题冃来源:(1)教师科研题(2)生产实际题(3)模拟或虚构题(4)学生自选题随着现代电子技术的进步及深入发展,中国的网络市场也随Z发展,越来越多的人涉入这个活跃平台,刺激着新的电子经济市场。在这样的背景下,电子商务的发展也呈现强势劲头。就购物网站而言,冃前的网络购物用户人数已经达到7400万人,年增长率达到60%。大学生作为其屮一个特殊的群体乂有其特定的校园环境,使得他们有着不同的消费心理和行为。对网络购物既表现岀浓厚的兴趣,也有很多疑滤,大学生的网上购物地点在某一类网站中呈现高度集中特点。作为网络购物用户,大学生的价值绝不仅仅局限丁冃前他们的实际购买量,而在具终身价值。Z所以选择在校大学生为研究对象主耍是因为他们已成为或即将成为我国网上购物的主力军。高校学生是屮国网民屮最具代表性的一个群体,购买何种物品,网上购物经历是否会影响其对网络的认知,具有十分重耍的意义,对从事电子商务的企业开展上购物营销也有重耍意义。对于大学生的消费行为研究问题,到今为止,很多是从经济学和教育学角度讨论和阐述,普遍存在以下儿种观点:一是大学生是消费水平偏低的社会群体,主耍受其消费水平的影响,至于所谓的大学生高消费谋区可能是局部现象,不构成整体现象。二是大多数人认为大学生的消费确实存在一些高消费,盲冃消费行为,主要是其消费观念的不成熟所导致。本设计以湖南理T职业技术学院在校学生为研究对象,通过抽样调查及统计分析,对在校学生网络购物行为因素和行为特征进行分析,以提出对应的营销对策,提高金业网上购物的营销效果,对丁•企业抓住市场机遇,迎接网络时代挑战具有积极的促进意义和重要的实践意义。关键词:大学生;网上购物;营销对策摘要 1一、 网上购物现状 6二、 网上购物行为分析的目的和意义 6三、 网上购买行为因素分析 6(一) 文化因素 6(二) 社会因素 6(三) 个人因素 71、 状况 72、 职业和地位 73、 消费者的年龄与性别 7(四) 心理因素 71、 动机 72、 感受 83、 态度 84、 学习 8四、 大学生网购特征分析 8(一) 消费的个性化 9(二) 消费的多样性 9(三) 对待价格心态复杂 9(四) 消费易受暗示性和从众性 9(五) 显著的品牌倾向 9五、市场调查 9(一) 调查方案设计 91、 调查方案 92、 问卷设计(见附录1) 10(二) 数据分析 101、 网上购物情况 102、 性别和年级因素对网上购物的影响分析 113、 上网时间和网上购物的关系 124、 网上购物可接受的商晶价位 125、 网上购买的商品种类分析 126、 网上购物最关心的 137、 选择和不选择网上购物的原因分析 138、 经常浏览的购物网站及因素分析 13(三) 调查结论 13六、 大学生网上购买行为营销对策 14(-)产品策略 14(二) 价格策略 141、 低价策略 142、 团购定价策略 14(三) 促销策略 15(四) 渠道策略 15(五) 售后服务策略 15(六) 信息管理策略 15七、 任务分配情况 16八、 结论 16致谢 17参考文献 17附录1 18附录2 19—、NIC)发布的中国互联网发展状况统计报笥截至2010年底,,较200