职业经理人管理培训_MTP中层干部核管理技能培训课件.ppt

文档介绍：-1-《 MTP 中层干部管理技能提升训练》培训课程讲义-2-课程结构一、管理的认知二、工作管理三、工作改善四、部属的培养五、沟通与协调六、部属的激励七、领导与管理八、团队建设与合作-3-第一篇管理者的角色认知-4-案例分析一: 二天前上午,作为陈主管的上司黄经理打电话话给陈主管下属---ABC 项目的负责人小李。黄经理告小李: “我现急需你上次负责的 A123 项目的相关资料及全部基础数据,并要按最新的 Z方式进行整理,有没有问题? ”小李一想按黄经理的要求进行整理,最少要 3天的时间,且身边还没有其他人可替自己整理,而自己现在的 ABC 项目也正是忙的时侯。如是小李回复: “很急吗?我现在正在负责我们陈主管交待的 ABC 项目,正在加班加点的赶着。您看晚一点行不行? ”黄经理解释道: “我后天急用,而且非常重要,原这个项目组的其它人员调的调了,离职的离职了,所以还得你亲自帮手整理一下。“小李听到这样就没说什么,并答应了。就全力去准备黄经理的资料,今天早上,陈主管在跟进 ABC 项目进度时,小李告诉他,有部分工作还没有完成,原因是他在帮黄经理整理一项非常重要的项目资料,并且还要一天才能完成。-5-问题 ,你会怎么做? ,假设陈主管当时听到后很生气,批评你: “到底这个部门是你是主管,还是我是主管,为什么你不向我汇报,就自作主张,这个月的考核你别想及格…….. ”你会怎么做? ,假设你知道小李因为这事而被陈主管批评,并扣了绩效分数,你会怎么做? -6- 知止---- 定位“知而后有,定而后能,静而后能,安而后能,虑而后能。”-7-知止---- 定位企业与我们有什么关系? 企业到底给了我什么? 用什么样的眼光来看自己? 我们应该如何定位? ……-8-定位--- 用的眼光看自已价值≠能力≠知识≠努力≠-9- 角色的转换角色的转换基层中层高层普通员工角色应如何转换- 10 -成功的管理者三步曲?做; ?做; ?做;