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二手房中介门店运营方案.docx

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二手房中介门店运营方案.docx

上传人:892629196 2020/9/29 文件大小:34 KB

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二手房中介门店运营方案.docx

文档介绍

文档介绍:二手房中介门店运营方案 一、选址对付二手房的选址,应该选择在二手房市场活泼度较高的区域,通常会合在以下几个地方:。。。。二、门店形象设计招牌设计:招牌作为一个门店的象征,具有很强的指示与引导作用,是企业向客户通报信息的最直接、最有效的形式。通常有几种差别的类型:(1)告白塔,即在门店修建的顶部竖立告白牌。(2)横置招牌,即在门店大门上端(3)壁面招牌,即在门店大门两侧(4)立体招牌,即放在门店门口的人行道上。主题颜色:选择比力醒目的颜色吸引主顾的眼球LOGO设计:办公设备摆放:必须保持洁净、整洁。同时各个器具要能包管能完美事情。员工招聘及组织结构:作为一个正规的二手房中介门店,因此我们参照大店模式的组织架构图。总经理经理店肆秘书(经理助理)组长组长业务员(若干)业务员(若干)如图,门店是由除总经理外4位主要事情人员组成。招聘公司绩效产生的源泉-----招聘,对付新店来说,只有招聘做好了,其他问题才华迎刃而解。;;;,为开第二、第三家做准备;::(通过熟人、朋友、客户介绍来的经纪人,这种人不容易流失,因为他们是被推荐来的,他们能看到我们身边乐成的希望,并且对付本行业有一定的了解,知道历程可能很苦,但马上就有好的业绩,因此他们能对峙做下去,将会很快成为店面的主力。)(非常直观,能够直接了解店面情况,来之前就有一定的思想准备,落差感不强。)(目前去人才市场招募的中介公司会比力多,效果不是太明显。)(通过58同城赶集网等现有网络宣布招聘信息,但是要把好关来后思想落差比力大。)(销售相通,适应能力强。)(短期应急可以,但是他们的忠诚度不敷强,不能够与公司同舟共济,在这期间店面需要不绝培养自己的销售团队。)(大中专生、高中生、技校生,他们学历中等,做起事情踏实,没有太多想法,会一心一意的事情。)招聘人数:凭据新店前情运营情况来看,将人数迅速扩充起来,对付新的店面来说,店里比力好留人,因为大家根本上是同一批进入公司的员工,相互之间没有隔阂,有配合语言,并且一人签单发动一片的作用,容易营造竞争气氛。包管店内至少到达6人(含经理)这样可包管店内正常运营!面试流程:宣布招聘职业的信息,凭据要求进行筛选,开端淘汰一些不符合的人选,找出一些比力切合招聘条件的人员,通知他们来面试。面试形式先由经理面试,切合条件后由总经理进行接洽。面试步调:第一步先主要了解一下求职者的根本信息,比如求职者的学历配景、家庭配景、身体状况等,以判断其是否切合要求。第二部主要是考核求职者的事情技能。我们会采取一些情景模拟的方法,给应聘者提供一些情景看他如那边理惩罚、有何筹划行动、其结果是什么。面试结束后,面试者应驾驶对求职者进行评估,挑出最符合的人才。现场摆设:面试官们应准备面试考核表,实时劈面试者做出相应的评价。总的来说,面试库主要包罗劈面试者的思想品质的评测以及事情能力的考试,面试时应该准备面试考核表。归纳面试问题与面试所需表单序号评估项目极为理想(5分)理想(4)尚可(3)不理想(1)1仪容仪表2学历专业3知识技能4事情经历5表达能力6理解能力7办事能力8上进心9蒙受能力10自信心总分初试官意见:是否进入复试♢是♢否面试官签字:培训筹划:(1)新员工刚进入企业之初是开展培训的最佳时机。(2)销售淡季也是组织员工学****的大好时机,同时治理者与员工还可以总结前段时间的事情中的经验教导,找出门店的不敷。培训内容:二手房买卖相关协议流程等评估培训后的结果:(1)开发员工的潜在能力(2)从平凡员工身上取得不平凡的果实(3)提高员工的事情积极性。二手房中介完全依靠口碑和信誉,也许一个客户一辈子只会和你相助一次,怎么在一次相助中,把事情做到最好,这就需要你有足够的房源信息来源。刚开始慢慢来,口碑好了,生意自然好!房源、客源开发的主要渠道和要领:1、干系营销熟人干系——我们可以通过对自己熟悉的人的开发来迅速创建客户底子。熟人范畴:同族、同学、同事、同乡、专业人士、亲人、朋友等等。2、口碑/办事营销口碑营销就是通过和现有的客户或主顾保持长期联系,创建忠诚干系,通过这些客户口碑宣传介绍其他客户的要领。口碑营销的要害是要与我们已往的和现有的客户们创建良好的干系。口碑营销是我们拓展业务、扩大客户底子的最要害的渠道。3、商圈营销房产经纪人商圈视察的主要内容:外情况(区域性质、交通状况、地