文档介绍：现场管理及实务主要内容现场管理案例日常现场管理做什么现场管理者是什么现场人员的角色现场管理者是什么?一线领导者团队沟通者信息传递者解决问题者创意带头者资源分配者指挥控制者现场管理的角色现场管理者的核心能力两种知识三种能力产品知识职责知识培训能力调配能力改善能力现场管理者的六大职责制定完善的工作计划,执行良好的工作方法,维护一流的现场 快速并准时交货,支持业务发展 控制好工作品质,执行自主品保,达到零缺陷 节约物料,减少浪费,降低成本 维护人员、产品、顾客安全,做好必要措施 一流的环境是品质的有力保障 提升人员的向心力,维持高昂的士气PDQCSM现场管理者的六大职责P(作业)S(安全)D(交货)Q(品质)C(成本)M(士气)产量计划/排产效率(人/机)现场5S/可视化报告目的手段事前提人管理现场管理者的一种态度精益求精,追求最好态度—您最宝贵的财富一种态度-翻面技巧女/男朋友结婚了,新娘/郎不是我骑了三年的自行车被偷了老板今天骂我了现场管理者的两个转换领导对你的期望下属对你的期望从“我如何将工作做好”到“如何让我的班组将工作做好”结果过程团队个人事管理人现场管理者的三个好****惯专注结果眼观大图紧扣要事专才通才不同Value=MakeDifferent事管理人多技能人际技能