文档介绍：§2量表的设计与评价引子:“权,然后知轻重,度,然后知长短。”一、测量、测量规则与量表1、测量是依据一定的规则给观察结果分配一定的数值规则数值观察结果测量尺度2、测量尺度的类型定类尺度(nominalscale名义尺度、类别尺度)定序尺度(ordinalscale顺序尺度、等级尺度)定距尺度(intervalscale区间尺度,间隔尺度)定比尺度(ratioscale比率尺度,等比尺度)3、量表是一种测量尺度消费动机购买欲望偏好品牌忠实度社会认知满意度期望信念量表二、量表的设计量表是一种测量规则或测量尺度量表是一种测量工具,是指试图确定主观的、有时是抽象的概念的定量化测量的程序。1、按照复杂程度量表一维量表多维量表2、按照具体设计的内容1)语义差别量表形容词1量表分值形容词21234567保守的现代的不友好的友好的价格不合理价格合理广告不吸引人广告吸引人不成功的成功的2)李克特量表完全同意同意无所谓不同意完全不同意外观设计美观智能程度高节能制冷效果好噪音低3)鲍氏社会距离量表是否上网情况(娱乐网站)1、偶尔,对正常生活和学****基本不产生影响2、经常,但时间基本可以控制3、自己开始控制不住,需要家人或他人提醒,对学****和生活已经产生影响4、开始对家长或他人限制产生反感,对学****失去兴趣5、经常瞒着家人或学校上网,说谎掩饰,开始厌学6、产生网络依恋,为了上网不顾一切三、量表评价指标量表评价信度效度