文档介绍:企业绩效管理的量化技术
主讲:刘建辉
刘建辉
隆秦博思首席培训师
国务院发展研究中心国际技术经济研究所学术委员会副主任,研究员
北京大学、清华大学外聘授课专家
北京电视台特聘人力资源专家顾问
授课风格讲究实战落地,且有机的将企业运营战略和人力资源结合起来。课程深入浅出,通俗易懂,给出解决方案。
讲师介绍
何为绩效?
绩效=业绩+效果
企业绩效管理的重点在管理什么?
、部门、员工的绩效分配和考核
企业绩效管理的制度是什么?
绩效管理的本质是战略管理
绩效管理是文化再造或文化落地(梯子文化)
绩效管理是有效沟通
绩效管理是以为结果导向的过程管理
绩效管理的过程:
目标设计过程指导有效沟通结果应用
管理过程闭环管理
管理梯度(上下)闭环管理
绩效管理的要素:
企业战略、愿景或目标部门(岗位)职责归纳考核项目列出计算公式或设计规划界定项目内涵
确定绩效目标项目权重配分关键成功要素
主要举措评分规划项目数据来源考核周期
分解执行表
目标公司
职责
项目
公式
内涵
指标
权重
规划
KFS
举措
来源
周期
财务
客户
流程
员工
一、目标设计方法
目标设计的六大原则:
挑战性可行性行动性规范性一致性双层性
终端行为数字化短期与长期
的复杂化分解表格化结果与过程
业绩与素质
有形与无形
德鲁克目标管理六原则:
同欲分解双层规范自主检测
目标是可以实现的目标细化
并且是愿意实现的到个人
目标规范的四大基准: