全面质量管理案例.doc

文档介绍：某化纤公司供应顾客的主要产品是合成纤维产品氨纶。从生产线投产以来,一天 24小时连续生产, 产品供不应求。用户反映产品质量上乘,与其他厂家相比,无论质量、价格都有优势,交货期也基本有保证。公司年年超额完成企业目标,税利大增,上级和国家相关部门年年都给予表彰。但是,由于生产线自投产以来环保设施未能按时安装, 而且安装投产后设备泄漏, 环保质量过不了关,造成在生产过程中分离出来的***酸和乙***酸无法及时处理并排放污水沟。***酸比***的毒性还大,在土壤中 1 万年也不会分解。环保部门已经给黄牌警告,限令半年内达标,否则关闭。公司领导自以为公司是当地财税大户,产品备受用户欢迎, 企业备受领导宠爱,不至于关闭,对黄牌警告重视不够,未采取得力措施。黄牌期限到后仍未达标,环保部门下达停产关闭令。地区有的领导认为该公司产品质量上乘,财税对国家贡献大,环保部门对该公司的关闭令太“左”。在当地,此事议论纷纷。请你根据质量管理的有关知识和理论,按下列问题对案例进行分析,阐述意见。 1 、按质量管理的不同时代的质量观念,对该公司的产品质量做出评述。 2 、该公司为什么会被下令关闭?若想不关闭,应如何实施正确的管理?