文档介绍：热烈祝贺公司“管理人员培训会议”圆满举行为进一步提高公司管理人员的管理水平和业务素质,公司于2013年2月28号组织在公司多功能培训中心进行了为期一天的封闭式“管理人员培训会议”,会议的主题是“精细管理、品质立业”。对于这次培训学****公司领导高度重视,亲自督导并策划,为培训工作的顺利开展提供了大力支持。本次会议出席的领导有:公司董事长兼总经理黄总、财务总监钟所、法务部阳总、生产部黄主任、宁主任及公司所有的管理人员。培训过程中,所有人员认真思考、积极参与,都非常感谢公司精心为我们策划了一个这么好的学****机会。政府职能部门的相关领导也亲临会议并做了重要讲话。这次培训学****的主要课程有八项:一、企业篇:公司简介、公司发展历程及企业文化理念、公司发展规划及前景等。二、礼仪篇:日常礼仪、职业礼仪。三、营销客服篇:营销方案、电话销售技巧、电子商务基础知识培训、客户管理与维护、客服要求及考核标准。四、管理篇:员工手则、办公室管理条例、货物采购流程、招聘流程、样品发放管理办、财务操作流程、接待流程。五、产品篇:一品香、月好圆、喜之礼、天香、回家产品知识培训;广式月饼、新潮月饼制作中遇到的问题及解决方法。六、共赢篇:团结协作、共赢发展七、发展篇:科学管理——提升公司发展巧实力八、培训考核在此期间,谢秘书长代表区政府领导发表了重要讲话,对公司的发展速度和积极进取的态度提出了表扬,并鼓励我们不断钻研进取、开拓创新,让公司的发展更快的登上一个新的台阶。谢秘书的讲话使会议现场的气氛一下子就被点燃了,大家都踊跃表态,今年一定要努力奋斗,为公司的发展贡献出自己的一份力量。公司阳总和我们分享的话题是“团结协作、共赢发展”。阳总是一个很亲切的人,讲话非常富有哲理,和大家分享了很多生动而有趣的小故事,大家都积极参与,所以课堂上的气氛非常好。第七项发展篇是由公司董事长黄总亲自和大家分享,黄总的讲话非常富有***,对我们的工作寄予了很高的期望并提出了明确的要求。所有管理人员都学****得很认真,并决定深刻领会,振奋精神,圆满完成好这次培训任务,努力不断提高自己的业务素养,为公司的大发展做出自己的贡献。2013年3月1号篇二:培训通讯稿“内提素质、外树形象”员工培训为全面贯彻市教委要求,提升健生中心服务和管理水平,促进完善学农活动课程化进程,把健生中心建设成为上海示范性学农基地;同时应教育发展有限公司提出的提升服务质量、实现精致经营、精心管理、精细服务的要求,健生中心党政领导从2月中旬起组织开展了为期一周的“内提素质、外树形象”为主题的员工培训。2月19日上午8:30培训正式开始,截止到今天,培训已进行了三天,在这三天的培训过程中,健生中心党政领导邀请资深兄弟基地专家来和我基地进行一个探讨,怎样把我们现在的一个校外教育实践活动办得更加出色,吸引更多的学校来中心进行这样的实践活动,同时更好地服务我们的学生,服务社会。资深专家的讲座,覆盖面广,内容全面而深刻。远卓教育服务公司总经理韩国樑主讲的“吹毛求疵:从同行眼中看健生的管理”从刚开始引入的何为教育基地,到如何办好教育基地,再到如何成为教育基地的好员工到最后提出在同行眼中健生的管理,层层递进,无论是在接待的流程中,还是活动内容的安排上,亦或是在课程的研发上,都提出了宝贵的意见。上海佳华学院的董事长赵明友提出的以“三实文化”构建企业发展,从企业文化出发,畅谈