文档介绍：实施七区一带建设战略整体推进全省海洋经济跨越式发展
Va1ue Engineering No3>.8,2∞4 价值工程2α)4年第8期试论我国连锁企业的新竞争战略逆向物流A Discuss about the Chain Enterprise’s petition Strategy in China一一一ReverseLogistics 罗娟娟LuoJuanjuan i许伸生XuZhongsheng (福州大学公共管理学院,福州350∞2)(Sch∞,1 of Public Administration, Fuzhou University, Fuzhou 35α)()2 , China) 摘要:逆向物流可以降低企业成本,提升企业的竞争力,对我国企业实践具有重要意义。首先阐述了逆向物流内涵,然后具体分析了我国连锁经管中的逆向物流特点、形成原因?存在问题,最后对连锁企业逆向物流体系的构建提出了看法。Abstract: Reverse Logistics can lower也eenterpri舱,s cost and petence, so it is very impo此antto由e告南也舟、&骂、巴骂、巴骂、ε司、左茸吃舟、=-、E写、&骂、乞司、企骂、=-、&骂、3骂吃到、ε骂、E写也到、E写、=-、~南吧到、E骂、乞司电南、生茸哇玛吧南边南、&骂、ε司电玛、生司电玛可5亨、&骂咕到电到哇南电~南、--、济中,企业无形资产的比重越来越大,这是财务指标难要在实践中不断地加以改进。以衡量出来的:②财务指标往往侧重于短期经营成果(1)四个层面设计的不足。BSC从财务、顾客、内部而忽视企业长远战略发展;③财务指标作为一种滞后流程、学习与成长四个层面对企业战略的执行进行考指标,反映企业过去经营成果,难以反映企业未来状察,比以往财务指标考评体系,是很大的进步,但也存况;④财务指标注重企业内部,使企业注意力过多地关在一般化问题。不同行业、企业的战略和执行存在着差注内部而忽视企业外部状况,如客户满意度、市场占有异,局限于四个层面是不完善的,如金融行业企业则要率、企业商誉等。以财务为指标的考核体系不能适应有考虑增加风险层面等。另外有些关键成功因素不仅体效地为企业战略服务;而BSC通过四个层面对战略进现在某一层面,也可能跨越多个层面体现出来,这就对行分解,形成源于战略、以战略为中心的战略考核体关键业务指标的设计带来了一定困难。系,克服了财务指标考核体系不足,将财务与非财务、(2)对战略的有效性难以评估。BSC体系是基于战短期与长期、滞后指标与领先指标、企业内部与外部密略而展开的,但企业战略不可能一成不变当战略发生切结合,将战略转化为可衡量的指标,层层落实,使公变化时,BSC也应发生相应的调整改变。这对BSC的司各业务单元都能够紧密围绕战略展开活动。如美孚灵活性与可调整性提出了很高要求。此外,BSC更多的公司在实施BSC后,其货车司机都有分解到个人的平是侧重对战略的执行,而不是战略规划的制定,因此很衡记分卡,清楚地了解自己的业务与企业战略的联系,难对战略可行性进行评估,往往需要与具体的战略分以此作为自己业务活动的指导,除完成;小心驾驶、准析方法结合在一起评价。时送货;任务外,还自觉承担起对各加油站点的情况收(3)BSC指标的设置问题。BSC体系中有大量非集任务,对公司在顾客层面;愉快的购物体验;中的反财务指标,在关键业务指标的设置中,应尽可能选取易惯起了很大作用。于获取、易于量化的指标,但仍存在一些指标不易获(4)BSC能够对战略执行进行有效的动态评估反得、不易量化,于是在实践操作中,往往会出现最终演馈。BSC通过关键业务指标衡量与战略密切相关的关变成为倾向于财务指标的考核。键成功因素,通过对关键业务指标的控制促进战略的有效执行。通常在实施BSC中,把四个层面中的关键参考文献:(Robert s. Kaplan and David P. Norton. Using the Balanced 成功因素分解为20个左右指标,有效地反映战略执行Scorecard田astrategic Mar咀gementSystem[J]. Harv时Busin棚Re?的动态情况。Kaplan谈到;BSC就像飞机座舱中的标度5>view, January-February 1996。盘,它能使管理者一眼就发现复杂的信息。;
②赵釜、秦青:(多部门企业平衡记分卡的开发)[J];(软科学》3基于BSC的战略执行中存在的问题2∞1(10)。虽然BSC的出现对战略管理而言,不亚于一场革③宝利荔顾问:(战略执行一-平衡记分卡的设计与实践》命,让人们以全新的视角来审视战略管理。但作为新兴[Ml;中国社会科学出版社,2
∞3。的一种战