文档介绍：厦门新科技软件
营业厅积分管理平台
——系统说明书
概要
4
行业应用
1
2
3
系统优势
系统架构
功能模块

展示
企业形象
宣传
业务品牌
提升客户
感知质量
提高
营销效果
凸显企业竞争优势
最贴近客户的实体营销渠道
营业厅是客户办理业务和体验服务的场所
营业厅

制订积分管理办法,加强营业管理力度
充分发挥他们在服务营销一线的先锋作用
提高营业厅的销售能力
全面考察营业厅
员工及各营业厅
的工作能力与表现
激发内部员工潜能
各营业厅的良性竞争
合理拉开差距
制订积分管理办法作为绩效管理有力的补充与完善,最后仍转化为绩效方式体现;有利于打破“大锅饭”, 实现多劳多得,创造更多的效益。为提升营业厅销售能力,体现公平、公开、公正的绩效考核。
有效的激励手段:
有效管理:
在工作过程中起到提醒及监督的作用,统计个人及营业厅的工作量,提高营业厅的销售能力。全面考察营业厅员工及各营业厅的工作能力与表现,激发内部员工潜能。
作为绩效管理有力的补充与完善,可转化为绩效方式体现。
使用方便:
系统界面美观、操作简单、积分设置灵活、兼且数据统计对比等实用功能

技术架构
平台采用J2EE+ORACLE的技术架构,,的缓存技术。在系统设计方面,为了减少业务和逻辑处理的偶合减少维护成本,系统采用应用层+逻辑处理层+数据层等三层处理架构。这种架构的优势在于实现对业务应用和逻辑处理的有效分离,使系统的灵活性,可配置性以及维护性增强,极大的满足了不同部门用户,不同业务用户对系统的应用需求。

系统集成
序号
名称
配置
软件
1
数据库服务器
IBM system X3650,Xeon EM64T Dual Core
核/2*2MB L2;4GB内存;146G SCSI×5/2U 机架式;双
千兆网卡

2. oracle 9i
2
Web 服务器
同数据库服务器
window2003
tomcat
sun
apache

硬件架构
数据服务器:是系统的数据服务器,存储公单完成的进度和日期,并负责对完成对用户的鉴权,同时存储操作日志等。
维护工作站:对系统进行维
护管理、统计、监控等务,
能够提供完善的管理和维护
功能,并根据需求进行统计
分析等工作。
系统后台主要包括
两个组成