文档介绍：物业费起诉流程及注意事项 物业费起诉流程及注意事项物业服务企业在物业服务中普遍遇到业主以各种理由拖欠物业服务费等相关费花费了大量的人力资源,为解决此问题,物业服务企业想尽一切办法,用的情况,成但对拖欠费用较多、时间较长的欠费业主,只能说服部分欠费金额少的业主,反复向欠费小区管理处工作人员在企业的工作要求和考核目标下,效并不明显。业主游说、多次上门催缴,可以说个个身心疲惫、筋疲力尽,特别是面对欠费钉子户已经是毫无办法。笔者所在的企业也是碰到了同样问题。维护物业服务企业应得的利解决欠费钉子户最有效办法就是通过法律手段,一是为收回几百但大部分物业服务企业在应用法律手段时都存在两个顾虑:益。二是怕向欠费业主提起诉讼后会形元欠费而支付几千元律师费感觉是得不偿失,成对立关系,不利于今后的服务工作。已经能够独立笔者所在的企业通过法律顾问的专项辅导, 针对第一个顾虑,所有的诉讼只需向法院支付百元以下的诉讼解决了诉讼成本过高的问题,诉讼,费,而且在胜诉后,诉讼费由败诉方即被告承担。欠费业主和从业主欠费开始,对第二个顾虑笔者有自己的看法,笔者认为,欠费业主在管理处工作人员上门催费的过程中,小区管理处就已经形成对立面,只要欠费工作人员反复给予反驳。可见,找出种种理由为自己的欠费行为辩解,存在,管理处与欠费业主的矛盾就无法消除。欠费业主在法庭上反而会理智物业服务企业应用法律手段起诉欠费业主后,即使提出来也得不到法官的支持。许多,也不会将种种莫明其妙的欠费理由呈堂,大部分欠费业主会当即缴清欠费或与物业服务企业签订还款协在法官的调解下,物业服务企欠费业主与管理处之间的对立因素就消除了。议。一旦走到这一步,安抚业业在诉讼过程中还可以给予减免滞纳金或在本金上给予折扣减免等措施,主。管理处工作人员还可以在日常工作中,主动接触该业主,重建和谐关系,正”。所谓“不打不相识笔者所在的企业在过去的一年里,已成功地进行了 60宗自助诉讼,收回欠费近二十万元。笔者通过蜂巢物业论坛就物业服务企业对欠费业主独立诉讼具体操作流程和注意事项贡献出来,给同行分享,并期待大家指导。一、 成立清欠小组清欠小组成员可以物业公司相关部门的人员和物业管理处主任组成,机构人员以兼职为主,这样不会加大操作成本。•二、 制定诉讼计划业主的欠费清欠小组对存在欠费的小区情况进行统计调查,分析欠费原因、制定计划的同时之后制定分批诉讼计划。欠费业主在小区的分布情况等,理由、应注意以下两点:、先易后难。先起诉无任何理由欠费的业主,再起诉以某种理由欠费的业 1主,逐步提高自身的诉讼能力。、合理分布。成批诉讼时,起诉对象不要集中在某一栋楼或太邻近的楼,2防止出现集体对抗。三、准备起诉资料1、委托授权书:规模较小的企业也可以受托人一般选择清欠小组负责人和小区管理处主任,受委托人应对物业管理相关法规和小区物业服选择企业经理和小区管理处主任。同时还掌握了对业主欠费理由的答辩务合同比较熟悉,有较强的语言表达能力,对策。委托授权书式样详见附件一。、起草起诉状:2有前期物业服务合同起草诉讼状。根据公司在该小区物业服务合同的情况,没有物和与业主委员会签订的物业服务合同的,以合同条款为基础起草起诉状;再加上物价局颁发的该小业服务合同,可以寻求街道办事处或居委会出具证明,区收费许可证,就可证明事实合同关系。起诉状式样详见附件二。3、证据清单1)公司营业