文档介绍：企业电子商务运营战略
企业电子商务运营战略
本章知识体系结构
知识结构体系
一经营战略
二经营战略环境分析
三企业电子商务经营目标
四企业电子商务经营战略
知识重点
一如何有效地分析企业的战略环境
二企业实力具体体现在哪些方面
三创新战略的重要内涵
四企业形象对企业经营管理的贡献
五企业电子商务战略的重要内容与相互关系
一经营战略
一制定经营战略的必要性
美国著名管理学家德鲁克在书名为《动荡年代里的经营管理》中明确指出:“未来时代将是一个动荡的时代,这一点是确定无疑的,在动荡时代里,经营管理的重要任务是确保企业的生存能力3>.。动荡时代是一个危险的时代。但是动荡时代也是对那些能够够认识,接受和利用这些新现实的人们的一个大好机会。”
我们指定经营战略就是为了适应认识,接受和利用这些新现实环境变化的需要。
经营战略
经营战略:企业为了适应未来环境的变化,由领导决策层寻求长期生存和发展而制定的总体性和长远性谋划与方略。
1)经营战略特征
A 整体性. 从企业的全局为对象,根据企业的总体发展需要而指定的
B 长远性. 既是企业谋取长远发展要求的反映,又是企业对未来较长时期内如何生存和发展的统盘策划.
C 抗争性. 关于企业的激烈的竞争中如何与竞争对手抗衡的行动方案,,迎接这些挑战的行动方案.
D 纲领性. 企业总体的长远目标,发展方向和重点以及所采取的基本行动方针,重大措施和基本步骤,都是原则性的,概括性的规定,具有行动纲领的意义.
经营战略的构成要素
A 产品与市场领域
不仅要明确企业现在的产品与市场范围还要清楚未来有可能发展的产品与市场范围.
B 成长方向
成长方向表明了在现有的产品与市场领域中,企业将有的经营活动应该朝着什么方向去发展.
产品
市场
现有产品
新产品
现有市场
市场渗透
产品开发
新市场
市场开拓
多角化
表5-1企业的成长方向
市场渗透:
企业由现有产品和现有市场领域组合而产生的一种企业成长方向,它强调企业通过对现有产品和现有市场的改进和加强,来扩大现有产品在现有市场上的销售额,提高市场占有率,从而使企业得到发展.
市场的开拓:
它强调企业通过开发新的地区市场,新的国家市场以及新的用户来扩大产品的销售量,使企业获得发展.
产品的开发:
向企业的现有市场投放新的产品,改良产品等来提高成品的销售额和市场占有率,使企业获得发展.
多角化经营:
新的成品领域和新的市场领域组合而产生的企业发展方向,企业通过向从未涉足的新市场投放新产品,来开发企业新的经营领域.
C 竞争优势
所谓的竞争优势,是指在特定的产品与市场领域中,企业具有比竞争对手优越的特性和条件。如领先于时代的技术水准,享誉全球的成品品牌,.
D 协同效应
经营战略中的协同效应是指企业从现在的产品与市场领域向新的产品和市场领域渗入时,由于现在和将来两个领域相互补充,相互作用的结果,可以获得更大的经营效果.
经营战略的制定过程
1)战略思想的形成过程
2)战略环境的分析过程
3)经营战略决策过程
经营战略决策的内容:
确定企业使命,指定战略目标,选择战略方案和规划战略行动.
4)战略实施与调整过程
二经营战略环境分析
(一)宏观环境分析
1)政治环境
2)经济环境
A 宏观经济形势
B 行业经济环境
C市场及其竞争状况
3)技术环境
4)社会文化环境
5)自然环境
(二)行业环境分析
1)行业的生命周期分析
行业的生命周期也由幼稚期,成长期,成熟期,衰退期等阶段构成.
行业的生命周期是由社会对该行业商品需求情况决定的.
传统制造业属于“夕阳产品”,已进入衰退期
电子行业,信息产业处于成长期;
软件,远程教育,生物工程等则处于幼稚期.
2)行业的规模分析
它是为了弄清行业的规模与社会需求之间的关系,它对于确定企业的经营范围与发展方向具有重要的意义
(我们把一个行业的规模比作一个蛋糕,我们就会发现一个行业的规模越大,这块蛋糕也就越大,在正常情况下,企业就是能分得更大的蛋糕;也就是分得更大的市场销售份额.)
这样我们就可以说,行业的规模越大,就为行业的企业的生产经营提供更多的发展机会.
3)行业的技术状况分析
分析行业的技术状况,考虑的方面有:
A本行业的技术目前处于技术生命周期的哪个阶段?
B行业的总体技术水名如何?属于技术先进的行业,还是技术落后的行业?
C行业技术