文档介绍：特殊情况导致物流延误沟通模板1-节假日导致延误Dear{{buyer}},,we’,,,{{sellerName}}亲爱的{{buyer}},感谢您购买并及时付款。但是,我们将从__________获得国家假日。在此期间,所有送货服务将无法使用,并可能导致运输延迟数天。感谢您的理解,我们非常感谢您的耐心等待。如果您有任何其他问题,请。请告诉我们。保持联系。谢谢。此致,成交后沟通六步走邮件模板2-当物品发出以后A(挂号)Dearvaluedcustomer,-,pleasedon’{{trackNumber}},andyoucanlogonhttps://oviewtheupdatedshipment,whichwillbeshownin1-’spostagetimeandshippingcharge:http://pages./help/feedback/detailed-seller-,RATETHESELLERONTHETIMEITTOOKTHEMTO**THEITEM,’tholdsellersresponsiblefordelaysin**services,,rememberthatsellersmaychargeactualpackagingmaterialscostsandareasonablehandlingfeetocovertheseller’,youmayalsoberesponsibleforduties,taxes,,{{sellerName}}尊敬的客户, 邮递员刚从办公室领取你的物品。估计在正常情况下会在7-10天内到达。如果没有,请不要犹豫与我们联系。 以下是您的包裹{{trackNumber}}的跟踪号,您可以登录https://看更新的货件,该货件将在1-2个工作日内显示。 以下是来自eBay的一些评价卖家的邮资时间和运费的提醒:http://pages./help/feedback/detailed-seller-。我们热烈欢迎您的反馈。 ,请将卖家的时间告上卖给他们,而不是让他们收到物品的时间。您不应让卖家对**服务延迟,国际海关延迟或您的付款清算所花费的时间负责。 ,请记住,卖家可能会收取实际包装材料费用和合理的手续费,以支付卖家