文档介绍：。保险公司人员管理岗位说明书第一节人员管理室主任岗位概述人业务人力、组织的健康、持续发展。岗位职责··个人业务人力发展推动工作────为营业单位提供人力发展中所需的人力数据支持、《基本法》宣导资料等──整、工作侧重点、应对措施向个人业务部经理提出建议·《基本法》及人员管理相关政策的宣导、落实和追踪·负责人员管理室的全面工作──进行检查、追踪、管控──报会──关配合工作──。1。能与综合素质·人员管理工作的创新──线提供有力支持──利用人员管理室在《基本法》利益分析、人力数据分析方,并组织科室成员及人员管理员编写相关教材──议·所辖机构人员管理的业务指导与培训────对人员管理员进行《基本法》、相关管理政策、人员管理工作知识技能及操作流程、电脑技能等方面的培训──收集人员管理员关于基层业务单位组织发展情况及存在问题的信息,先进工作经验的交流、总结与推广──直接定级人员的资格审核──对人员管理员工作质量进行追踪、管控与评估·接待解答个人业务员关于《基本法》及相关政策的咨询,受理个人业务人员关于营业单位、业务主管违规问题的重大投诉。。2。第二节人员管理岗岗位概述考核、异动、人力状况分析、职级调整文件的下发等。岗位职责·新人入司实务操作──新人基本信息录入情况管控──并存档──《新人入司登记表》及新人清单装订存档·《基本法》考核实务操作──每月16日后进行正式考核计算──所辖机构考核结论查询与跟踪──部经理审核批准后进行个案处理──下发考核结果文件──考核资料归档·异动实务操作──晋升、维持的相关职级调整·离职实务操作──。3。发现问题并通报相关人员──每月打印离职人员清单并存档·考核预警实务操作──定期为所辖机构提供业务人员考核预警报表及相关分析·考核数据统计与分析·提交分公司月度人力分析报告·其它日常工作────业务员信息维护──人员清单的打印与存档──证明第三节证件管理岗岗位概述与支持。岗位职责·《保险从业人员资格证书》的发放与管理──。4。资格证号的录入工作──领取《保险从业人员资格证书》并下发──到期代理证的换发工作──果进行总结与通报·《保险从业人员展业证书》的制作、发放与管理──收集办理《保险从业人员展业证书》的相关资料──员清单──制作展业证书并下发──协助人员管理岗完成展业证号的录入──展业证书的管理与到期换发工作·《工作证》的制作、发放和管理·业务员签订代理合同────下发──按期更新合同及业务员入司担保书·人员管理相关资料、表格的印刷与下发。5。第四节品质管理岗岗位概述在室主任的指导下完成个人业务人员品质管理体系的规划、建踪等工作。岗位职责·规划、建立个人业务人员品质管理体系──极做好各级个人业务人员品质管理方面的宣传教育工作──负责全面品质管理系统的操作、维护及追踪工作·投诉案件的受理──受理个人业务人员关于交叉业务、交叉增员等问题的投诉·个人业务人员违规处理──对经相关部门查实确有违规行为的个人业务人员,按照·个人业务人员奖惩记录──理岗完成业务员奖惩资料的录入──定期维护个人业务人员品质指标,对严重违规人员,经相关审批后,以黑名单形式上报行业协会。6。第五节人力数据统计分析岗岗位概述价值评估、人力发展规划、提出相关建议。岗位职责·人力数据统计──每月10日前完成各项人力数据统计表的上报──定期完成各项人力数据统计·人力发展规划及队伍状况分析──伍价值分析──需求、培训需求、行销辅助工具需求、流程改造需求、人力发展数据分析系统需求等·个人业务人力发展KPI分析────提出整改意见──所辖机构经营状况分析:对人力状况进行分析,找出问题。7。──同业及系统内KPI指标对比分析──的顺利达成·临时性数据统计与分析第六节中心支公司人员管理岗岗位概述在所辖机构的管理和个人业务部人员管理室的指导下,完成新人入司、人力发展督导及数据报表、考核、咨询宣导、薪资发放、证件管理、档案管理、业务员离职、纠纷调解、培训、考勤管理、福利保障、调动等实务操作岗位职责·新人入司实务操作──险代理人资格证》复印件、《个人业务人员登记表》、《业务人员面试评核表》、一寸彩色相片三张等──理人资格证》原件及复印件──指导新人办理担保书────复印件并存档。8。──全面、准确录入新人信息──制作工作证并发放──打印新增人员清单下发并存档──·考核实务操作──────收集并复核晋升申请表──考核个案上报人员管理室──查收个人业务部考核结果文件──打印考核结论确认清单并存档──换发业务人员《工作证》·异动实务操作──业务人员内部调动通知单》给调动人员办理调动手续,每──各项资料存档·离职实务操作──品(展业证、合同书、工作证等),核对有价单证保证金收。9。据,汇总并上报退还有价单证保证金清单,发还有价单证要求:客户资料交接完毕,收回收据核销完毕──公司