文档介绍：XX医院后勤保障科三年规划二0—三年七月为了适应医院基本现代化的需要,提供强有力的后勤保障能力,后勤保障科进一步加强后勤管理、效率提升、人才培养、基本建设,尤其是基本建设,使后勤宗旨—安全、优质、高效、节俭得到充分体现,后勤整体服务水平再上一个新台阶。特制订如下三年规划:一、三年目标计划㈠后勤管理组织实施医院的后勤物资供应,加强安全保卫工作,基建工作按时按质完成。加强对物业公司管理的考核督促,确保物业托管工作保质保量完成。做好后勤科管理的固定资产、物资设备、基建、环境卫生、院容院貌等工作,台账资料完整。固定资产登记遗漏控制率在5%。之内,仓库物资账物相符控制在2%o之内。维护好医院的水、电、汽等设施、设备,为临床一线提供优质服务,变后勤为前勤,物资供应做到下收、下送、下修。绿化、环保工作达标。绿化区内无杂物、杂草、死苗,及时浇水、施肥、治虫、修剪以及政党的维护与培植。环保基本做到设备正常运转。&积极参与医院管理年活动,“安全、质量、服务、费用”内容真正落实。积极开展“建设平安医院、创建最安全院区”的活动,确保目标计划内无安全事故发生。做到没有人员伤亡或直接经济损失二万元以上安全事故的发生。坚持节约,继续实行与完善定额费用管理,充分调动本科职工积极性的发挥,推动全院加强管理,降低运行成本。进一步严格考核工作,加强制度与职责的执行和落实,做到有布置、有检查、有评价,保证圆满完成目标计划的各项工作。认真履行后勤服务承诺和便民措施,经常督促与检查承诺及措施的落实情况,发现不足及时整改到位。投诉、举报及时查处,查结100%,及时反馈率100%。加强对宿舍管理,安排好学生及实习生的生活住宿,尤其注重安全管理。㈡,责任人检查一次,具体班组根据职责每两天至少巡查一次,发现问题,及时解决。2应急事件五分钟到现场,停电五分钟自发电供电到位;一般问题两小时解决,重大问题一天之内解决,重大而疑难问题三天之内解决(并提供医院最低需求的);承诺的、需解决的问题按时按质完成,并做到文明服务。%,服务满意率达95%以上。㈢人才培养1加强科室带头人自身建设,积极学习进取,提高适应本职工作的能力,在任科主任达到本科学历。