文档介绍：顺德区住宅物业服务收费参考标准项目收费参考标准(元/平方米·月)服务内容参考收费构成参考有电梯无电梯基本服务分级服务(一),双方权利义务关系明确;,账目清晰;,员工岗位责任与考核制度、报修服务与投诉处理制度、业主(用户)资料保密制度、员工工作程序与工作标准等制度健全;、分类科学、管理完善、易于检索;、仪表整洁、挂牌上岗、行为规范。,办公地点有专门的业主或使用人接待场所,办公设施及办公用品配置完备;,并提供24小时热线电话服务;、咨询即时处理,对业主或非业主使用人的投诉在24小时内答复;;,每年组织不少于4次社区活动。、后勤服务人员、客服人员、财务人员的工资、福利、保险、服装、加班等费用;、管理费分摊、固定资产折旧费用;;(或管理者酬金)。,办公设施及办公用品配置完备;,并提供24小时热线电话服务;、咨询即时处理,对业主或非业主使用人的投诉在24小时内答复;;,每年组织不少于2次社区活动。项目收费参考标准(元/平方米·月)服务内容参考收费构成参考有电梯无电梯基本服务分级服务项目收费参考标准(元/平方米·月)服务内容参考收费构成参考有电梯无电梯基本服务分级服务(一),双方权利义务关系明确;,账目清晰;,员工岗位责任与考核制度、报修服务与投诉处理制度、业主(用户)资料保密制度、员工工作程序与工作标准等制度健全;、分类科学、管理完善、易于检索;、仪表整洁、挂牌上岗、行为规范。,办公地点有专门的业主或使用人接待场所,办公设施及办公用品配置完备;,并提供24小时热线电话服务;、咨询即时处理,对业主或非业主使用人的投诉在24小时内答复;;,每年组织不少于4次社区活动。、后勤服务人员、客服人员、财务人员的工资、福利、保险、服装、加班等费用;、管理费分摊、固定资产折旧费用;;(或管理者酬金)。,办公设施及办公用品配置完备;,并提供24小时热线电话服务;、咨询即时处理,对业主或非业主使用人的投诉在24小时内答复;;,每年组织不少于2次社区活动。项目收费参考标准(元/平方米·月)服务内容参考收费构成参考有电梯无电梯基本服务分级服务(一),双方权利义务关系明确;,账目清晰;,员工岗位责任与考核制度、报修服务与投诉处理制度、业主(用户)资料保密制度、员工工作程序与工作标准等制度健全;、分类科学、管理完善、易于检索;、仪表整洁、挂牌上岗、行为规范。,办公设施及办公用品配置完备;;、咨询即时处理,对业主或非业主使用人的投诉在24小时内答复;;,每年组织不少于1次社区活动。、后勤服务人员、客服人员、财务人员的工资、福利、保险、服装、加班等费用;、管理费分摊、固定资产折旧费用;;(或管理者酬金)。,配置简单办公设施和办公用品;,周六、周日在指定地点进行业务接待;、咨询即时处理,对业主或非业主使用人的