文档介绍：医院培训医院新员工职业素养提升培训医院新员工职业素养提升培训课程从 “道德、修养、品质”的角度剖析新员工入职后容易触犯的问题以及预防的措施, 注重实例与情景分析,以具体情景和案例导入,并对新员工在职场中应该具备的职业素养、职业品质进行详细的讲解,提供提升素养的方法。培训讲师:医院培训网专业讲师培训时间:1-2天培训地点:客户自定培训人数:不限医院新员工职业素养提升培训课程目录:第一篇:认识职业素养第一讲:医院新员工为什么提升职业素养第二讲:医院新员工职业化第三讲:医院新员工角色转换(校园人到社会人的转换)第四讲:医院新员工职业发展四步走第五讲:必备职业心态第六讲:职业意识提升第二篇:解读职业素养第七讲:医院职业能力提升第八讲:医院新员工职业道德教育第九讲:打造完美职业形象第十讲:新员工提升特殊法则医院新员工职业素养提升培训课程大纲课程导入:人才“三加工模式”粗加工-学校教育深加工-社会教育精加工-职场教育第一讲:医院新员工为什么提升职业素养医院发展的需要增强医院竞争力的需要医院新员工个人职业发展的需要医院团队高效协作的需要新员工人际交往的必修的课程案例分享:蜜蜂的故事(故事的意义:在未来,谁的成长速度最快,谁就活得最好。)第二讲:医院新员工职业化一、 走向职业化职业化的概念职业化的作用二、 职业化的行为细节决定成败责任胜于能力诚信铸就人品尊重成就一生三、 职业化精神尊重相信每一个同事认真对待工作中的每个细节具有团队精神具有不断创新思维四、 职业化心态积极向上工作认真负责相信自己的企业,具有品牌意识用最热情的心去对待每一位患者忠诚度高于一切五、 职业化专业技能第三讲:学生到职业医院从业人员的角色转换一、校园人到社会人需要哪些转变从“人生理想”到“职业理想”转变;从“校园人”到“职业人的转变”;从理论学****转到实际应用 ;从散漫的校园生活转向紧张的工作状态 ;从单纯的人际交往转向丰富的人际环境 ;从被呵护到自立自强的转变 ;二、 校园人到医院员工角色转换障碍分析过分依恋对于新环境的畏惧自以为是的自傲心理严重的失衡心理做事没有原则自我保护意识强,沟通能力差三、 如何实现从校园人到医院员工的转变在校园与职场的交叉口看清自己是第一步把角色冲突降低到最低限度有效的协调新旧角色角色转换中的注意事项安心本职工作甘愿吃苦主动积极进取善于观察,勤于思考第四讲:医院新员工职业发展四步走一、 做一个很好的执行者二、 做一个认真地学****者三、 做一个快速适应的工作者四、 做一个聪明能干的好员工第五讲:职业心态阳光心态积极主动心态理性心态奉献心态付出心态第六讲:职业意识提升自觉与主动意识责任与敬业意识服务意识团队与合作意识竞争意识学****意识创新意识第二篇:解读职业素养第七讲:职业能力提升思维能力表达能力解决问题的能力团队合作能力人际交往能力沟通能力第八讲:医院新员工职业道德教育一、 新员工职业道德规范爱岗敬