文档介绍：分级护理整改方法篇一: 篇一:分级护理质量检验评价分析篇二:创优护理服务存在问题及整改方法存在问题及整改方法神经内科一、存在问题: 1、护理人员不足。 2、因为护士社会地位低、经济收入低使护士缺乏工作热情,消极怠工、敷衍、应付态度仍然存在,护理人员服务意识淡薄,缺乏主动服务意识。 3、病人基础护理不到位。 4、基础操作不规范,部分护士在操作时为了省时省力,忽略操作细节,违反操作步骤,工作较忙时愈加突出,表现为无菌操作不洗手、不戴口罩,不严格遵守操作规程。 5、健康教育宣传不到位,缺乏多样化。 6、科室床位担心,造成加床多,护士人员不足,造成环境欠整齐。 7、护理文书书写占用了护士大量时间,造成护士到患者床旁时间不够。 8、分级护理要求落实不到位。 9、经济价值在护理工作中未表现 10、年轻护士多,各项护理操作技术有待提升。 11、因为本科室护理工作量大,护士人员欠缺,护士不能按时完成护理工作,常常需要加班加点。二、方法 1、加强宣传和教育:组织护士学习《优质护理服务工作方案》、《茂名市“医疗质量万里行”活动方案》及《茂名石化医院“三好一满意”活动工作方案》等文件精神。 2、扎实基础护理,组织培训及考评。 3、针对科室病人多,工作量大等情况,不单以经济效益为目标,适量增加护理人员,提升护理质量和患者满意度,为科室长远发展做铺垫。 4、依据科室特点,重新调整工作步骤,修订工作职责、各班次内容等,完善健康教育内容并实施。 5、护理部表格式护理统计单使用,大大缩短护理书写时间,使护士有更多时间和精力为患者提供直接护理服务。 6、实施管床护士负责制,护理组长检验督促,让每个护士全部分管床位,负责所管病人健康宣传教育等,增强护士责任感。 7、针对护理人员服务意识淡薄,进行个人思想指导,使护士建立服务理念,转变服务观念,使工作更主动、主动。 8、加大基础护理质量、分级护理落实情况检验力度,并和护士绩效挂钩,使护理质量得到提升。 9、针对年轻护士护理操作技术不高,进行指导及培训,并进行考评,激励年轻护士多和资深护士交流学习。 10、合理利用人力资源,主动调动每一位护士主动性。篇三:护理部自查汇报和整改方法护理部自查汇报及整改方法我院依据大院附党发20XX(18)号文件,认真组织全员职员学习文件精神,依据要求对医院各方面工作进行了自查和专题整改活动。经过整改活动开展以来,现将我院护理部自查时存在问题及整改方法汇报以下: 一、存在问题(一)医疗质量方面存在问题: 1、简化操作步骤,不能严格实施“三查七对”制度。 2、交接班不仔细,不能严格实施交接班制度,交接不清。 3、巡回不立即,疏于对病人病情及液体滴速观察。 4、无菌技术观念不强,消毒隔离不够根本,操作仍需深入提升, 一次性物品销毁不根本、不规范。(二)服务质量方面存在不足: 1、政治理论学习不够深入。 2、服务宗旨不够牢靠。 3、业务失去追寻目标,提升滞缓。二、原因分析 1、对加强学习关键性认识不够;学习不扎实,主动性、自觉性学习不够,从而使自己观念更新滞后。 2、没有把理论学习放在关键位置,学习存在片面性,这是政治理论不成熟具体表现。 3、理论和实践“两张皮”,没有完全结合起来。三、整改方法(一)切实加强护理安全教育,树立以病人为中心服务理念,大力提倡变被动服务为主动服务思想。具体方法: 1、护理人员必需坚持例会