文档介绍：文件名称Document：【工程服务交付文档归档验收步骤】 】
文件编码 Reference No.：【 STS/EM18】
版本Version：【 】
业务类别 Business Category：【STS】◆
生效日期Effective Date：【 －06－30】
业务模块 Business Module ：【工程管理】◆
拟制责任人Prepared by：【张艳】
业务小类 Sub Category of Business：【文档归档验收 】◆
文件审核人Reviewer：【肖志雄 】（指对文件内容进行审核业务主管）
步骤责任人 Process Owner：【孙汉武】◆
角色 Role：【工程督导,办事处文档信息管理员,办事处工程管理经理,文档管理工程师,合作部采购员】◆（各角色之间请以“,(英文半角逗号)”隔开）
功效系统 Functional System：【EPMS、CEAS、服务采购系统、工程采购验收电子流 】◆
0 定义 Definition
EPMS：工程项目管理系统，是一个集成对工程项目管理业务全过程支持WEB系统。关键支持工程安装管理、质量管理、重大项目管理，简单售前支持、工程勘测进展结果管理，和工时统计、发货量统计。
CEAS：用户设备档案系统总称，是各产品用户设备档案统一平台，用户设备信息具体描述。
服务采购管理系统：ERP前端系统，也是EPMS和ERP之间接口系统，关键负责原始工程量到采购量之间折算，以提供ERP标准PR采购数据。在此基础上，增加手工创建PR、需求管理电子流等功效，对工程服务采购全部PR做汇总（全部PR全部需经过服务采购管理系统才能够生成）。
工程采购验收电子流：基于NOTES开发，对包含工程采购工程服务交付文档进行PO匹配验收操作系统。
1 目标 Objective
规范工程服务交付文档归档验收操作，确保工程文档立即、完整、规范归档，确保工程服务采购服务应收和服务应付正确性。
2 适用范围 Scope
起点：全部自产设备工程安装服务和基础类专业服务（工程）交付完成后，工程督导开始准备完工交付文档；终点：验收经过纸面工程服务交付文档归档，中央收发系统接收完成（财务部门据此开始付款步骤），合作工程验收文档验收合格信息通知合作单位。
适适用于此过程中验收步骤操作。
3 KPI指标 KPI Index
指标名称
指标定义
计算公式
立即性系数
衡量文档归档立即程度指标
均值
规范性系数
衡量文档归档规范程度指标
均值
完整性系数
衡量文档归档完整程度指标
均值
4 步骤图 Flow Chart
附后
5 步骤说明 Instructions of Process
活动编号
活动名称
实施角色
活动内容
001
提供工程服务交付文档
工程督导
输入：PO采购订单
依据设备安装步骤，负责组织用户完成工程服务交付文档纸面原件（设备安装汇报、硬件安装完工汇报、系统初验证书、工程完工验收证书）签字盖章；
制作用户设备档案电子件。工程完工后将工程服务交付文档纸面原件和电子文档、工程服务实施单位（合作单位）签字盖章PO（采购订单）提交办事处文档信息管理员。工程督导对工程服务交付文档