售后培训计划表.xls

文档介绍：奇瑞 2012 年临沧华龙服务站售后 8 月培训计划表制表人: 段昆山总经理: 穆建军序号培训内容培训讲师培训对象培训时间学时培训联系人联系电话 1 E5 电喷系统段昆山维修技师 8月3日2 段昆山 ********** 2 喷漆基础知识李文斌喷漆技师 8月4日2 段昆山 ********** 3 岗位职责及服务核心流程王贵芝前台服务顾问 8月 10日2 段昆山 ********** 4 服务核心流程模拟练****王贵芝前台服务顾问 8月 11日2 段昆山 ********** 5 保修员及信息员岗位职责/ 保修政策王景云索赔员及信息员 8月 17日2 段昆山 ********** 6 2012 年商务政策段昆山全体员工 8月 18日2 段昆山 ********** 789 10 11 1213 备注: 服务站在不影响正常工作的情况下培训时间拟定在 19: 30- 21: 30 之间进行。 X月X日 XXX 服务站培训签到表培训内容: 培训讲师: 培训课时: 序号培训对象日期签到 1服务顾问/维修技师/喷漆技师 2012 -6-8XXX 2345678910111213141516171819202122 X月X日 XXX 服务站培训签到表培训内容: 培训讲师: 培训课时:备注 X月X日 XXX 服务站现场培训记录培训内容: 培训记录人: 现场培训照片照片一照片二照片三照片四