文档介绍：游戏运营(第四讲)
标准化核心—以数据化衡量
新好
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e巴巴
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目录
标准化核心以数据衡量
腾讯一从Q仔到Q节 Tencent讯
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其他领的数据分析应用
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标准化执行的核心:一切用数字衡量
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麦当劳制定严格质标准和管理流程,用唯规格客器、标准重原科和
水、挪准温度和时向摈作,无论昰谁傚出来食物味道都相同。正如麦当劳
创始人所说,在他的厨房只有设爵操作师没有厨师。一切的关键正是经营
管理标准程化!
标桂\三流员工二流理者一流
小习丝作,易替痪
现规模效益
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利润最大杀手产品质量、安全性
元素的
池宇峰:们确实马虎了,质检測方面放松了严格性。以后会更严格专注质量控制
防止类似问题发生。CFO段永基承认受到《梦幻诛仙》"BUG"影响造成的严重损失。
平在线用费数
活付卖用户数
每付费用户平均贡献
单:J人
学拉:元风度
新产品发生多
因BUG造成直接
219次垂大BUG
ACU损失17万
16
415
APA损共52万
ZAF
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平台化整合整条产业链的竟争
WAL★MART
原先沃尔玛中国店面只有40多个,你可能觉得40多冢构不成威胁,而现在沃尔
玛迅速开到178家门店。沃尔玛最初在美国店面只有40多家,这40多家店最后成
为沃尔玛美国的“物流中心”“采购中心”“配送中心”“采购中心”“仓储中
心"。现在沃尔玛美国拥有大概4000间店
罗☆二战前德军因一战战
败,军队人数受到非常
严格限制。因而大截
撒掉士兵,保留了军官
团队。军官囝队一旦培
养亮成、在招募士兵就
质检中心
极其容易。30年代后
项目二
半期德军讯速组建成
军,开启三次世界大战。据中心
十几年前沃尔玛美国配
B
送中心也是40多个
沃尔玛战鹂是在培养
研究院
40多个精锐军官。
目四)
运维中心
绝佳的网游
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不同人群看网游产品的视角
keret o
技术人员的视角
术的视
esto
策划的视角
产品的视角
玩家的视角
市场的视角
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未来企业决策工作环境是这样的
属依据数据化的学依据进行快详,不是观也不是靠管
习惯拍脑袋
主流
造巒噩
决策的典
大而全
◆龛幽在甫字题国的冒能看5分钟的交通状况,而9成企业失
IBM广告词
下面让我们看下同行们是如何做的
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0标准化核心一以数据量
腾讯一从Q仔到Q爷
Tencent腾讯
盛大一战略视野全球化5D盛六网各
人网夹缝中求生存AA
其他领的数据分析应用
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案例一:腾讯
Tencent腾讯
腾讯用户行为采集方法
12
腾讯用户行为数据分析方法
提供决策依据支持的数据系统
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用户行为-眼动行为研究
Tence腾讯
记录被试者在整个体验过程中的注视轨迹、从而可知被
试者首先注视的区域、注视的先后顺序、注视停留时间
的长短以及视觉是否流畅等。
腾讯眼动行为釆集设备
注视轨迹
高科技?7
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