文档介绍：弃我去者昨日之日不可留
乱我心者今日之日多烦忧
七招-提高培训效果
培训的最大价值在哪里？是提高员工素质？是改善思维观念？还是提高团队士气？实际上 培训最大的价值在于推动企业形成良好的组织习惯。
那么组织习惯是什么哪？我们看联想集团， 在那里所有的员工平常用的纸都是用过一面
的纸，从经济效益来讲，联想由此每年节约几十万甚至几百万的纸张费用是没有问题的。 从
组织习惯上讲，这就是一种非常好的组织习惯一一节约的习惯。从管理角度讲，我们通过培 训不仅要提高每个人的管理知识、 管理技能，更重要的是要保证全体管理干部和整个组织按
照统一的方法去应用，从而最大限度地提高组织效率，而不仅是个人的效率。举一个时间管 理的例子，许多企业都引入了这门课程， 每个人学习以后，都可以设计出自己的时间管理方
法，但常常会出现这样的情况， 暂时个体效率提高了，但组织效率却没有提高，因为大家时
间管理方法根本不统一，相互之间无法配合。
现在很多企业都意识到培训的重要，但如何达到和提高培训的效果，要注重以下几点：
一、 来自管理高层的支持和重视是关键
尽管这似乎是老生常谈，而且几乎所有公司的管理高层似乎都支持员工培训，但支持和 重视还远远不够。例如，在消费领域，员工培训的总预算不到广告费用的 1/
分认识到，把广告费用的 10%转到员工培训上来，不仅会改善产品推广的最终效果，而且
会提高公司的总体利润，以及增强公司长期的持续发展。
要搞清培训对象，并对其分类。因为培训最忌讳人员水平的参差不齐，设计好的课程很 难满足具备不同水准的中、高层管理人员。
二、 培训部门要把自己的队伍建设成为专家型队伍
必须能够成为决策层的顾问，同时影响决策者大力推进项目，这样只有通过培训提升管 理水平，培养良好的组织习惯才能实现。 这将是国内规模较大的企业培训部门在今后几年中 的工作重点和难点。
三、 把握培训对象的需求是提高培训效果的关键一步
需求分为个人需求和组织需求。对于管理规范的企业，都鼓励员工的个人发展，结合员 工个人发展所提供的培训课程， 无疑会受到员工从内心深处的欢迎， 培训效果的提高从主观
上来讲就没有问题。 这一部分的培训关键是要看培训的形式。 对于受教育程度高的员工， 互
动式培训会较高，而对于教育程度低的员工，课堂式会更合适一些。
四、 需要制定一个有效的培训计划
包括以下具体内容：具体、多样的培训主题，如 ISO9000培训、项目管理培训、销售培
训、技术培训等等。每个培训都有具体的要求，这种要求决定了培训的方式方法。
涵盖各个部门、各个层次的员工，如生产、采购、财务、研发、市场与销售等部门中的 专业技术人员、行政人员、管理人员、车间里的基层工人等等。针对不同的培训对象，采用 适当的主题、深度及培训形式是很重要的。一刀切式的培训不会收到预期效果。 对高级经理
强调培训也同样重要。培训往往是为提升低层员工而设。 如果高级经理不称职，那么整个培
训预算将会付诸东流。
企业的短期利益与长期利益。
虽然针对短期利益的培训，对公司目前在竞争激烈的市场上取得成功很重要，但致力于 企业长期利益的培训正变得越来越重要。 旨在长期利益的培训包括更深层次的技术和管理专
业知识。
五、 课程设计要有针对性
这不仅意味着对