文档介绍：产品追溯控制程序
1目的
为有效地回收已交付给顾客的已发生或可能发生的不安全产品，保护顾客及消费者利益，防止不安全危害的发生，
特制定本程序。
2范围
适用于本公司生产的已经交付给顾客的不安全或潜在不安全的产品的追溯。
3职责
，负责全程追溯计划的实施，并负责产品追溯后的跟踪监
督。
］、组组长批准追溯计划的实施。
。
4程序

，由质检部制定〈〈不合格产品回收计划》，其内容应
包括：
??拟回收产品的名称；
??拟回收产品的批次；
??产品回收的原因；
??对回收产品的处理方式；
??产品回收的起始日期及预计产品回收的结束日期。
4、2需要召回的产品：
产品安全出现问题
包装/标签不符
质量不符合要求
客户退货
其他原因需要召回的产品
421业务部将〈〈不合格产品回收计划》提交经理批准，由业务部马上实施。

〈〈不合格产品回收计划》立即通知所有相关的顾客，并告知关于产品回收的具体情况，并要求立即停止流通。
：
每一个相关的顾客都得到产品回收的具体情况；从计划开始实施起，应在2日内尽力完成所有相关顾客的通知工作产品回收要彻底。
，由质检部确定需要追回的产品的范围，及追溯信息。追溯信息通常包括：批号、生产日期、同一生产日期的数量、合同号、该保质期剩余的库存量（包括留存样品）、发货数量及发货信息。
〈〈产品标识和可追溯性控制程序》规定的追溯标识、追溯途径，确定的追回产品的范围追溯产品的流向。