文档介绍：岳阳市社区志愿办事站建立标准
1、有办公所在。有相对牢固、能够长期开展组织、联络、协调、指挥社区志愿办事的场合。可走共建之路，依托社区内的街道办事处、企事业单位等采取多种形式设立办公所在。社区志愿办事站一般应做到独立办公，并配备办公桌椅、电脑、电话等办公设备。在不具备独立办公的社区，可采取设置办公窗口的形式与社区其它部分配合办公，但至少应有独立的办公桌椅和电话（志愿办事热线）。
2、有卖力人员。专（兼）职事情者一般应由社区指定专人卖力（也可在已经实施的一村（社区）一名大学生筹划中，选拔一批素质高、能力强的志愿者卖力），同时面向社会招募、培养一批有时间、有精力并热心公益事业的志愿办事主干，充当社区志愿办事运动的兼职事情者，协助社区志愿办事运动的组织治理。
3、有办事步队。对峙志愿者注册制度，强化志愿者注册治理。积极发动社区内党（团）员、公事员、专业技能人员、西席、青少年学生以及身体康健的“五老”人员等参加志愿者步队，不绝优化社区志愿者结构，壮大社区志愿办事力量。社区志愿办事站要大力大举生长社区志愿者团队。把有相同办事意向和志趣喜好的志愿者相对稳定、有效地组织起来，并把他们生长成为具有独立运转能力、事情协同配合、可连续生长的事情团队。
4、有办事东西和项目。凭据“社区所需，志愿者所能”的原则，以社区老年人、下岗失业人员、残疾人和低保家庭等社会弱势群体以及农民工子女、留守学生、特殊困难青少年群体等为重点东西，以
“一助一”、“多助一”的个别结对型办事和办事基地的群体会合型办事为根本方法，遍及开展社区文化教诲、医疗卫生、便民办事、心理咨询、执法援助等志愿办事运动，同时大力大举将志愿办事推广到社区大众宁静、情况掩护、应抢救援等大众办事领域。每个社区稳定的志愿办事项目原则上不少于3个。
5、有办事机制。创建社区志愿办事评价鼓励制度，以志愿者日常办事记录、团队评价、办事东西评价为主要考评依据，开展社区志愿办事星级评定及表扬事情；创建社区志愿办事培训制度，开展对社区志愿者办事前和办事中的培训，把事情需要和志愿者自身愿望结合起来，讲授事情技能与要领，提高志愿者的素养和能力；创建社区志愿办事项目治理制度，对运动策划、运动组织开展等步伐予以范例；创建社区志愿办事需求申报制度，明确申报的范畴、提出的方法和办事的流程。
6、有明显标记。办事站要设立明显的标记，办事队及志愿者也应有队旗、衣服、帽子和胸牌等标记。
岳阳市社区志愿办事站组织步伐（试行）
凭据岳阳市《关于进一步生长志愿办事事业的意见》及《关于进一步增强社区建立的意见》的要求，结合岳阳社区的实际，特定本步伐。
一、性质和宗旨
社区志愿办事站是以变更本社区人力、园地、资金等方面资源为本社区办事的公益性、群众性组织，同时是岳阳市志愿者行动指导中心的下层组织。
社区志愿办事站由乡镇（街道）领导，由社区居委会治理，并作为县市区志愿办事的分支机构，担当民政部分的业务指导。
办事站的名称：岳阳市××县（市、区）××乡镇（街道）××社区志愿办事站
办事站的宗旨：奉献、友爱、相助、进步
办事站使用全国、全市统一的形象旗帜、打扮、徽章
二、职责和办事
社区志愿办事站的主要职责是：1、招募热心奉献的志愿者和担当急需资助的求助者；2、按需求内容将志愿者和求助者结对，积极协调资助解决求助者的困难；3、热情欢迎求助者的来电和来信，实时解答有关询问；4、积极协调社会力量，扩充志愿办事站的社会成员单位，增强办事站的办事实力；5、组织摆设志愿者开展便民办事运动；6、对办事运动情况进行了解、记录、阐发和宣传，协调新闻单位对典范事例进行宣传报道；
7、对志愿者和求助者进行治理；8、对办事情况进行综合评估，予以表扬和嘉奖，对运动中的不范例行为进行纠正。
社区志愿者首要任务是在乡镇（街道）的领导及社区居委会的具体指导下，配合做好社区内“三无”（无稳定收入来源、无法定赡养人、无牢固居所）、“军烈属”的照顾事情和敬老、助残办事。在此底子上，要结合本社区的特点，有所选择、循序渐进、持之以恒地开展边沿青少年帮教、执法援助、文化娱乐、植绿护绿等方面的事情。
三、机构和步队
第一，关于组织机构。办事站的事情机构包罗：站长一人、成员若干人以及凭据需要下设若干办事队。办事站站长一般由社区主任兼任。
第二，关于志愿者。要大力大举发动“五老”人员、团员青年及少先队员等群体的参加。要循序渐进，稳定生长，增强对主干的培养。要积极开展以家庭为单位的“亲子志愿运动”，积极推进以住宅小区、楼座、街巷为单位的志愿办事小队的建立，不绝增强志愿者步队的范围。
四、场合和资金
居委会应为办事站提供须要的办公条件。有可供欢迎东西、对外联系、担当查询、咨询、志愿者（办事队）领取任务、存