文档介绍：华中科技大学大学生网购情况调查问卷分析报告
随着网络的普及和人们购物****惯的变化，网络购物已日渐成为人们的主流购物方式
之一。根据艾瑞咨询的统计数据显示， 09上半年网购市场交易规模 ，且增
70
势强劲，，% 。究其原因，除自然增长的因素， 消费者对网络购物的接受程度逐步提高、企业更重视电子商务渠道的开发等因素对中国网 购市场的发展都起到了一定的助推作用。因此针对这一现象我们在华中科技大学发放了 0份调查问卷，回收的有效问卷 667份，在各个宿舍楼栋进行了抽样调查。以下是对这次
调查回收数据的分析报告。
网购的频率及消费额比例
B-(单选)
①□ □② □③ 商场没有满足需要的商品 □④
其它
第一次网上购物的主要原因是商场不能满足需要、受同学影响、出于好奇
据调查表明，在华科学生第一次网上购物的原因中，商场没有满足需要的商品居首位，占
%， %的是受同学的影响，再者有 %是出于好奇。另外有些同学是出于 其他原因。
(单选N=66*
第一次网购原因
出于好奇
受同学影响
商场没有满足需要的商品
其他
所占比例
%
%
%
15%
(1 )同学们第一次网购的首要原因是商场没有满足需要的商品
在第一次网购主要原因调查中， %的学生表示是因为商场没有满足需要的商品。
随着人们生活水平的提高，对产品数量以及种类的需求也上升。因此网上商场的很大优势 在于人们可以方便的买到各种需要的商品，而在人们所生活的周围的商场中，是不能满足 消费者的这一需求的。因此，网上商场可以通过不断引进新物品的方式来提高竞争力。
(2)同学们第一次购物的其次原因是受同学影响
另数据显示， %的学生是受同学影响。可以通过这个数据得知，宣传工作是同 样是一种非常重要的吸引消费者网上购物的手段。所以，网上商店为了吸引更多的消费者， 大力宣传是很有必要的。
%
%
%
%
%
%
% % %
第一次网上购物的原因
其他
/、
（单选 N=660
B-（单选）
①□ □② □③ □④ 没有0
同学们浏览购物网站的频率半数以上只是偶尔
数据表明，在有过网购经历的同学中， %的只是偶尔浏览购物网站，高居第一位。有
%的是经常浏览购物网站，而有 %的是极少浏览购物网站。
（单选N=660
浏览购物网站频率
经常
偶尔
极少
没有
所占比例
%
%
%
0. 0%
在数据中，我们可以看到，只有 %的同学经常浏览购物网站，占 %的是偶尔
浏览，其余的为极少。从中，我们可以了解到网上购物这一消费方式并没有非常流行以及
普及。因此还存在着很多潜在的客户， 所以网上商店进行大力宣传以及展示出网购的各种 优点是非常有必要的，这对扩大网购的普及度是非常有帮助的。
%
浏览购物网站的频率
（单选N=667）
B-，是否把该网站或该商品推荐给他人？（单选）
①□ □② □③ 没有买到过满意的商品
同学们买到满意商品后，大多数会把起推荐给他人
数据表明， %的同学通过网购买到满意商品后会将该网站或该商品推荐给他人,
%的不会， %的没有买到过满意的商品。
（单选N=666）
买到满意商品后，是否推荐给他 人
是
否
从没买到过满意的
所占比例
%
%
%
由上表可以看出，只有 %的通过表示从没在网上买到过满意的商品，由于所占比 例很小，我们不予讨论。而有 %的表明买到满意商品后，会将其推荐给他人，有
%的表明不会推荐给他人。由此可知大概有三分之二的同学在买到满意商品后会推荐 给他人，这样，会带动更多的消费者前来购买。 所以一个网上商店想把自己的店铺做好做
大，首先保证商品的品质以及商品描述的真实性是至关重要的 。通过这样，不但买过的消
费者会再来光顾，而且他们中的大多数还会带动其