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市场调查问卷设计.ppt

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文档介绍

文档介绍:调查问卷设计?主要内容: ?问卷设计的概念与格式;问卷设计的原则和程序;问卷设计的内容与组织;问卷设计的技术等某企业想了解消费者对购买计算机是否影响孩子学****的意见。请设计问题。修改: 技巧: 问卷设计中经常出现的措辞不当情况: 问卷设计中经常出现的措辞不当情况: 问卷设计中经常出现的措辞不当情况: 第一节问卷设计的基本概念?一、问卷设计的概念?(一)定义?是一种以书面形式了解被调查者的反应和看法, 并以此获得资料和信息的载体。?是指根据调查的目的,将所需调查的问题具体化,使调查者能顺利地获取必要的信息资料, 并便于统计分析的一种手段。?采用问卷进行调查是国际通行的一种调查方式, 也是我国近年来推行最快,应用最广的一种调查手段。第一节问卷设计的基本概念?(二)问卷的特点 1、主题突出,问题相互关联。 2、用语准确规范,易于被调查者接受。 3、问题形式多样,易懂易答。 4、易于统计整理和分析。?(三)问卷的作用 1、问卷是营销调研不可缺少的工具。 2、设计合理的问卷有利于全面、准确地搜集资料。 3、使用问卷还可以节省调研时间。